Symbiose.
Chef / Cheffe de projet TMA - Tierce Maintenance Applicative

Responsable Infrastructure & Production applicative - Freelance (H/F)

Collective.work Lyon Indépendant publiée il y a 7 jours

Le poste

Taux journalier (TJM): 650 Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Responsable Infrastructure & Production applicative pour encadrer une équipe de 6 à 8 ingénieurs. Vous prenez la tête de l'équipe Opérations, garante du bon fonctionnement des moyens de production. L'équipe couvre deux pôles : système et production applicative. Vous êtes le lien entre votre équipe, les métiers, les développeurs et les chefs de projet. C'est un poste de management : on attend de vous du leadership et du pilotage, pas une expertise technique de premier plan. Vos missions Manager l'équipe * Encadrer 6 à 8 ingénieurs système et production applicative : objectifs, entretiens, montée en compétences, recrutement * Organiser et prioriser l'activité entre le RUN (gestion courante) et les projets * Animer l'équipe en mode Kanban et faire vivre ses rituels * Superviser et challenger le travail des intégrateurs Piloter la production et l'exploitation * Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures et des applications * Superviser la gestion des incidents critiques : escalade, communication, analyse des causes et actions correctives * Faire respecter les bonnes pratiques ITIL, d'intégration, de sécurité et de mise en production * Garantir la cohérence des environnements, du développement à la production * Mettre en place et diffuser les indicateurs de l'équipe (performance, coût, délai) Être l'interlocuteur référent * Faire le lien entre l'équipe, les métiers, les développeurs, les chefs de projet et les partenaires externes * Représenter l'équipe aux comités de changement (CAB) * Contribuer à la roadmap 2027 et au projet de migration d'infrastructure * Veiller à la qualité de la documentation et des procédures d'exploitation Votre profil Expérience * Expérience significative en management d'équipe technique (infrastructure, exploitation ou production) * Parcours dans un environnement grand compte, idéalement banque ou assurance * Pratique des processus ITIL (incidents, changements, mises en production) Culture technique * Aucune expertise pointue n'est attendue, mais vous devez comprendre les sujets de votre équipe pour arbitrer et dialoguer avec elle : * Environnements Windows Server, Active Directory et Linux * Virtualisation (VMware) et cloud (Azure) * Sauvegarde, supervision et ordonnancement * Principes DevOps : CI/CD, automatisation, conteneurisation Savoir-être * Leadership bienveillant et sens de l'animation d'équipe * Excellent relationnel et capacité à dialoguer avec les métiers comme avec les techniciens * Sang-froid en situation d'incident * Exigence sur la qualité et vision orientée service