Responsable Logistique Distribution (H/F)

Description du poste : Rattaché(e) au Directeur des Opérations Europe de l'Ouest, vous pilotez la chaîne logistique et de distribution pour la France, l'Espagne et le Portugal. Vous garantissez l'excellence opérationnelle de notre entrepôt basé en Alsace et orchestrez les flux de la réception jusqu'à la livraison finale. Au cœur d'un environnement international, vous êtes en interaction continue avec le siège aux États-Unis, les équipes européennes (Pologne, Danemark, UK.), nos prestataires, transporteurs, ainsi que nos clients stratégiques. Vos missions principales Pilotage des prestataires & transporteurs : Suivre la performance des prestataires logistiques (audits, respect du cahier des charges) et optimiser les solutions de transport (coûts et qualité Gestion des flux & des douanes : Coordonner les activités logistiques (IN, OUT, co-packing, rework) et superviser les procédures d'importation avec les transitaires. Mise à disposition & satisfaction client : Garantir le niveau de stock et veiller aux livraisons dans les temps pour tous nos canaux (GSA/GSB, jardineries, e-commerce, SAV Gestion des litiges & négociation : Analyser les non-conformités (retours, manquants), négocier les cahiers des charges logistiques client et justifier les pénalités. Management d'équipe : Encadrer et faire monter en compétences 2 à 3 collaborateurs (Gestionnaire de stock, Assistant logistique, renfort saisonnier Projets & Amélioration continue : Piloter le reporting (KPIs), optimiser les coûts et participer activement à l'implémentation de notre nouvel ERP SAP. Prêt(e) à rejoindre une marque iconique et relever ce défi ? Envoyez votre candidature ! Description du profil : De formation Bac+3/5 en Logistique / Supply Chain, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire. Anglais courant obligatoire (environnement international Excellente maîtrise des ERP et d'Excel. Rigueur, organisation, proactivité et forte capacité d'adaptation face aux imprévus.