Responsable logistique & livraison polyvalent(e) (H/F)

UN POSTE CLÉ AU CŒUR DE NOTRE ACTIVITÉ TRAITEUR ! Entreprise de traiteur implantée depuis plusieurs années sur son marché, nous plaçons la qualité de nos prestations, le sens du service et la satisfaction client au cœur de nos priorités. Dans le cadre de notre activité, nous recherchons notre futur(e) Responsable Logistique & Livraison Polyvalent(e). Nous recherchons une personne dynamique, organisée et autonome, qui aime être dans l'action, prendre des initiatives et relever des défis au quotidien. Vous aimez le contact client, le travail bien fait et les journées qui ne se ressemblent pas ? Vous avez le sens des responsabilités et appréciez la polyvalence ? Alors, ce poste est fait pour vous ! VOTRE MISSION Véritable responsable de votre activité sur le terrain, vous assurez l'organisation logistique, la préparation, la livraison et la mise en place de nos prestations auprès de nos clients. Vous êtes un véritable ambassadeur de notre entreprise. Par votre professionnalisme, votre présentation et votre sens du service, vous contribuez directement à la qualité de nos prestations et à notre image auprès de notre clientèle. VOS RESPONSABILITÉS 1. Organisation et gestion logistique - Préparer et contrôler les commandes (plateaux-repas, buffets, cocktails, réceptions.). - Organiser les chargements et déchargements. - Assurer la gestion et le suivi des stocks liés à votre activité. - Veiller à la disponibilité et à la bonne organisation du matériel. 2. Livraison et mise en valeur des prestations - Assurer les livraisons dans le respect des horaires et des exigences clients. - Installer, napper et décorer les buffets et cocktails avec soin et goût. - Mettre en valeur les produits et garantir une présentation irréprochable. - Assurer ponctuellement le service lors de certaines prestations. - Organiser le débarrassage et la récupération du matériel après les événements. 3. Relation client et qualité de service - Être l'interlocuteur privilégié de nos clients lors des livraisons. - Garantir une prestation soignée et professionnelle. - Faire preuve d'écoute, de disponibilité et de réactivité. - Gérer les imprévus et transmettre les informations nécessaires. 4. Suivi administratif et entretien - Assurer le suivi des bons de livraison et des rapports d'activité. - Participer à la gestion des éventuels litiges. - Veiller à l'entretien du véhicule, du matériel et de votre espace de travail. LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS Nous recherchons avant tout une personnalité ! Une personne qui aime prendre des initiatives, qui sait s'organiser et qui apprécie autant le travail en autonomie que le travail en équipe. Vos qualités indispensables : - Excellent sens de l'organisation et des priorités. - Grande réactivité et capacité d'adaptation. - Bonne gestion du stress, notamment lors des livraisons du midi. - Sens de l'esthétique et goût pour la présentation des buffets. - Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. - Excellent relationnel et véritable goût du service client. - Débrouillardise et esprit d'initiative. - Présentation soignée et attitude professionnelle. - Ponctualité, précaution et bienveillance. - Flexibilité et capacité à s'adapter aux contraintes de l'activité. Une expérience dans les métiers de bouche, la restauration, la livraison ou l'événementiel serait un véritable atout. Permis B obligatoire. CONDITIONS DE TRAVAIL ET AVANTAGES - Contrat de 37,5 heures par semaine. - Travail du lundi au vendredi. - Horaires habituels : 7h30 - 15h30. - Une flexibilité est attendue en fonction de l'activité, des livraisons et des prestations événementielles. Des adaptations ponctuelles des horaires peuvent être nécessaires. - Heures supplémentaires rémunérées conformément aux dispositions légales et conventionnelles applicables. - Chèques vacances, carte cade