Responsable Magasin

À propos de Cigusto Rejoindre Cigusto, c’est intégrer un acteur de référence sur le marché de la cigarette électronique en France, avec plus de 200 boutiques réparties sur l’ensemble du territoire. Bien plus qu’une enseigne, Cigusto est une marque en mouvement, portée par une ambition claire : offrir la meilleure expérience client du secteur, en combinant expertise, innovation et proximité terrain. Chaque jour, nos équipes accompagnent des milliers de clients dans leur transition vers une alternative moderne et responsable au tabac. Cette mission donne du sens à notre métier et place le Responsable magasin au cœur de la réussite de l’enseigne. Chez Cigusto, nous avançons vite, nous innovons en continu et nous plaçons la performance collective au centre de notre développement. Notre culture repose sur trois piliers forts : - La passion client : créer une expérience client premium, personnalisée et humaine. Chaque client compte, chaque échange doit être utile, impactant et qualitatif - L’innovation : être en permanence à la pointe d’un marché en évolution constante, en proposant des produits performants et une expertise reconnue dans l’univers de la cigarette électronique. - L’ambition : évoluer au sein d’une entreprise dynamique, exigeante et orientée résultats, où la progression, l’engagement et la performance sont valorisés. Le poste En tant que Responsable magasin, vous êtes un véritable pilote de la performance et un leader de terrain. - Votre rôle est de garantir le développement commercial de votre point de vente tout en fédérant votre équipe autour d’objectifs communs. À ce titre, vos principales missions sont : - Manager, accompagner et faire monter en compétences votre équipe de conseillers - Recruter, et garantir la bonne intégration des collaborateurs - Piloter les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place les plans d’action associés - Développer le chiffre d’affaires et assurer l’atteinte des objectifs commerciaux - Garantir une expérience client premium et une fidélisation durable - Assurer la bonne gestion opérationnelle et la rentabilité globale de la boutique