Responsable Marketing — Segment IDEL

CBA Informatique Libérale , c'est 40 ans d'expertise dans l'édition de logiciels de santé, 300 collaborateurs basés à Avignon et plus de 38 000 professionnels de santé libéraux accompagnés au quotidien. Leader sur son marché, nous développons des solutions SaaS innovantes — Agathe YOU, Milo, Médicalib, Horizon Libéral — qui simplifient le quotidien des infirmières et kinésithérapeutes à travers toute la France. Dans le cadre de la structuration de notre Direction Marketing & Commercial, nous créons des postes de Chef(fe) de Marché dédiés à des segments précis du marché des infirmières libérales. Chaque Chef de Marché est responsable du développement de son segment — il en est le référent interne, en porte la voix auprès des équipes Produit, Commerce, Service Clients et Marketing, et pilote les résultats associés. Rattaché(e) au Directeur Commercial & Marketing, vous intervenez sur l'ensemble des offres pertinentes pour votre segment (Agathe YOU, Horizon Libéral, Médicalib) et travaillez en lien étroit avec les fonctions transverses : Growth, Communication, RevOps, Produit et Commerce. Vos missions Connaissance et intelligence du marché - Construire une connaissance documentée du segment : besoins, usages, freins, attentes, dynamiques concurrentielles et potentiel de marché - Porter la voix du marché auprès du Produit et alimenter la réflexion sur la roadmap, sans se substituer au Product Manager - Organiser des boucles régulières de feedback avec les clients, les prospects, les équipes commerciales et le Service Clients - Apporter les attentes, les codes et les angles propres à son marché à la Responsable Communication pour nourrir la stratégie de marque et la ligne éditoriale Stratégie et développement du segment - Définir les propositions de valeur, cas d'usage, offres et argumentaires propres au segment - Élaborer le plan de développement du segment et son business case - Contribuer à la stratégie tarifaire, au packaging et aux offres promotionnelles - Définir les cibles et objectifs du plan média — le Growth recommande les canaux et le Responsable Communication garantit la cohérence de marque Go-to-market et lancement de fonctionnalités - Alimenter le Produit en insights marché et coordonner le go-to-market des nouvelles fonctionnalités avec le Produit, le Commerce, le Service Clients, le Growth et la Communication - Créer les outils d'aide à la vente (plaquettes, argumentaires, sales enablement) propres au segment avec l'aide de nos équipes content et du studio de création. - Coordonner les ambassadeurs et relais d'influence du segment Pilotage des résultats - Piloter les résultats du segment avec le Commerce, le Service Clients et les fonctions marketing transverses - Suivre les KPI propres au segment et proposer des actions correctives en continu - Gérer et suivre le budget marketing alloué au segment