Responsable planning, coordination et facturation (H/F)

Rejoignez une équipe à taille humaine, au cœur des laboratoires routiers et du génie civil Qui nous sommes Nous évoluons dans le domaine technique des laboratoires routiers et du génie civil. Chez nous, chaque personne compte : chaque membre de l'équipe est considéré, écouté, et dispose d'une vraie marge d'autonomie dans son poste. Nous croyons qu'on travaille mieux quand on se sent responsable de ce qu'on fait, pas seulement exécutant. Votre rôle Vous êtes le chef d'orchestre de nos interventions. Au carrefour de l'activité commerciale, administrative et terrain, vous faites en sorte que les bonnes personnes soient au bon endroit, au bon moment, avec les bons moyens. Vos responsabilités principales : * Piloter le planning d'intervention : vous organisez, arbitrez et ajustez en permanence les interventions de notre équipe terrain, en tenant compte des urgences, des contraintes clients et des disponibilités de chacun * Coordonner l'équipe terrain : vous êtes l'interlocuteur(trice) de référence des techniciens au quotidien, et le lien avec les équipes commerciales pour garantir des engagements tenus * Être le point de contact des clients pour la planification, l'élaboration et la transmission des devis à nos clients (propositions simples, sans ingénierie complexe), ainsi que le suivi de leurs interventions En complément : * Vous assurez la facturation des ventes, dans la continuité des interventions réalisées * Vous assurez la relance des créances Ce poste n'est pas une simple fonction support : vous êtes un véritable point de repère pour l'équipe et pour nos clients, et la fluidité de notre activité repose largement sur vous. Le profil que nous recherchons Compte tenu des responsabilités confiées, nous recherchons une personne avec une expérience confirmée, capable de prendre le poste en main avec autonomie dès les premières semaines : * Vous avez une expérience réussie de la coordination ou de la planification d'équipes, idéalement dans un environnement technique ou de terrain * Vous communiquez avec aisance et savez vous connecter aux enjeux de l'équipe commerciale comme du terrain, pour comprendre les aspects techniques de nos offres et rester en phase avec notre stratégie * Vous savez vous organiser et gérer plusieurs priorités en parallèle, sans perdre le fil * Vous gardez la tête froide face à un planning dense et mouvant, et savez arbitrer avec calme * Votre parcours démontre une vraie orientation résultats * Vous maîtrisez SAGE Gestion Commerciale, ou un logiciel suffisamment proche pour une prise en main rapide Ce que nous proposons * Un poste responsabilisant, où votre contribution a un impact direct et visible * Une entreprise qui valorise l'autonomie et l'initiative * Un accord d'intéressement, pour que la réussite de l'entreprise profite aussi à celles et ceux qui la font Lieu du poste : en présentiel Rémunération : 2 240,00€ à 2 520,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel