Responsable service séniors

Grade Missions / Activités 1. Pilotage stratégique du développement de l'activité de la résidence et conduite de projet - Piloter, en lien avec la Direction de l'Action sociale et les services techniques, la conduite du projet de réhabilitation et de modernisation de la résidence (1,3 M€), en assurant l'interface entre les besoins des résidents, les contraintes techniques et le maintien de la qualité du service; - Anticiper et organiser la montée en charge de l'établissement (capacité d'accueil, organisation des espaces, adaptation des services) consécutive aux travaux; - Contribuer activement à la réflexion d'ampleur sur le projet d'établissement, dans la perspective de son articulation avec le futur EHPAD public autonome (2027); - Conduire des projets transversaux d'innovation sociale au bénéfice des résidents et des aînés du territoire (nouveaux dispositifs, expérimentations, partenariats); - Piloter la démarche d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) conduite par la Haute Autorité de Santé (HAS), en assurer la préparation, le suivi et la mise en œuvre du plan d'amélioration continue qui en découle; - Mettre en place et suivre des outils d'évaluation des actions menées (indicateurs de qualité, de satisfaction, d'impact) afin d'objectiver les résultats et d'ajuster les pratiques; - Superviser l'élaboration, le suivi et l'analyse des appels à projets, ainsi que la contribution aux rapports d'activité réalisés par l'animatrice seniors. 2. Développement de la politique seniors communale et pilotage de la labellisation « Ville Amie des Aînés » - Piloter, en lien avec la directrice de l'action sociale, la démarche d'obtention du label Villes Amies des Aînés, projet stratégique du mandat municipal; - Concevoir et conduire un diagnostic participatif impliquant les aînés Fleuyssois, en assurer la restitution et en tirer les enseignements pour l'action communale; - Élaborer et rédiger un plan d'action pluriannuel en faveur des seniors, en cohérence avec les orientations municipales et les besoins identifiés sur le territoire; - Impliquer les aînés dans la mise en œuvre des actions et animer les comités de pilotage (COPIL) associés; - Coordonner la gouvernance locale de la démarche (COPIL, groupes de travail thématiques) et en assurer le suivi et l'évaluation. 3. Coordination territoriale et partenariale, en lien avec le futur EHPAD - Construire et entretenir un réseau de partenariats avec les acteurs du grand âge et de l'autonomie du territoire (établissements médico-sociaux, services à domicile, secteur sanitaire, associations); - Préparer et structurer, en lien avec la direction de l'action sociale, l'articulation opérationnelle entre la résidence autonomie et le futur EHPAD public autonome (parcours résidentiel, complémentarité de l'offre, mutualisations possibles); - Représenter la résidence et le CCAS dans les instances et réseaux partenariaux liés au vieillissement et à l'autonomie; - Assurer les échanges réguliers avec les professionnels intervenant auprès des résidents (aides à domicile, infirmiers, kinésithérapeutes, médecins) et organiser la concertation avec les mandataires judiciaires, en lien avec les travailleurs sociaux du CCAS. 4. Management de l'équipe et continuité du service - Encadrer, animer et mobiliser l'équipe dans une dynamique de coopération et de qualité de service, en particulier dans le contexte de transformation de l'établissement; - Organiser les plannings, les congés, le dispositif d'astreintes et garantir la continuité du service; - Animer les réunions d'équipe, conduire les entretiens professionnels annuels et accompagner la montée en compétences des agents. 5. Accompagnement des résidents et gestion administrative courante - Garantir la sécurité des personnes et des biens et l'application des réglementations relatives aux résidences autonomie; - Veiller au maintien de l'autonomie des résidents, à la qualité de leur accompagnement et à la prévention des situations de fragilité ou d'isolement, en coordination avec les travailleurs sociaux du CCAS; - Organiser et préparer les instances réglementaires (Conseil de la Vie Sociale, commissions d'admission, commissions de restauration); - Assurer le suivi administratif de la structure (bilans, effectifs, indicateurs d'activité) et la fonction de régisseur suppléant de la régie de la résidence. Spécificités du poste - Présence régulière auprès des résidents - Déplacements ponctuels (réunions, partenaires, services municipaux) - Travail occasionnel en soirée - Astreintes pour la résidence (nuits et week-ends) Avantages Profil du candidat Savoirs - Connaissance du cadre réglementaire des résidences autonomie et du secteur gérontologique, ainsi que des dynamiques territoriales liées au grand âge (EHPAD, parcours résidentiel); - Connaissance du référentiel d'évaluation de la Haute Autorité de Santé (HAS) applicable aux ESSMS et de la démarche d'amélioration continue de la qualité; - Connaissance des politiques publiques sociales, des dispositifs « bien vieillir » et du fonctionnement des collectivités; - Maîtrise des règles d'hygiène, de sécurité et de prévention des risques; - Notions en gestion administrative, budgétaire, en régie et en conduite de projet (méthodologie, suivi, évaluation). Savoir-faire - Piloter une structure et conduire un projet de transformation dans la durée; - Construire et animer des partenariats territoriaux; - Concevoir, mettre en œuvre et évaluer un plan d'action stratégique; - Analyser des situations individuelles et collectives, repérer les fragilités; - Encadrer une équipe, animer des réunions et des instances de gouvernance (COPIL); - Gérer les situations d'urgence ou de crise; - Travailler en réseau et en transversalité. Savoir-être - Vision stratégique, capacité d'initiative et force de proposition; - Sens de l'écoute, bienveillance, diplomatie; - Réactivité, discernement, maîtrise de soi; - Sens du service public et de l'éthique professionnelle; - Capacité à instaurer un climat de confiance et de respect. Temps de travail Temps complet À pourvoir le Origine du poste Dès que possible Modalités de recrutement Accéder à l’offre