Secrétaire Après-Vente

Mission Notre Etablissement RENAULT SAINT MALO recherche un(e) secrétaire Après vente F/H pour renforcer ses équipes de l'Atelier. Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez en charge de réaliser: - Accueil physique et téléphonique - Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie - Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité - Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, … Profil Vous : - Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation - Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe - Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion - Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité - Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel) - Etes titulaire d'un permis B. - Obligatoire, merci.