Symbiose.
Responsable espace bien-être

SPA Praticien(ne)

RELAIS ET CHATEAUX (R&C) Castelnau-le-Lez CDI publiée il y a 11 jours

Le poste

Le/la Spa Praticien(ne) est garant(e) de l’excellence des soins et de l’expérience bien-être proposée aux clients du Spa du Domaine. Il/elle réalise des soins haut de gamme dans le respect des protocoles des marques partenaires Valmont , Biologique Recherche et EQUATORIA , tout en assurant un accueil attentionné, professionnel et personnalisé. Au-delà de la réalisation des soins, il/elle joue un rôle clé dans la vente additionnelle des produits et prestations de la boutique du Spa. Sous la responsabilité de la Directrice du Spa, il/elle : - Réalise des soins visage et corps selon les protocoles des marques Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA. - Accueille les clients et les accompagne tout au long de leur parcours bien-être. - Analyse les besoins de la clientèle et adapte les soins de manière personnalisée. - Conseille et vend les produits cosmétiques et soins complémentaires du Spa. - Veille au respect des standards de qualité, d’hygiène et de présentation du Spa. - Participe activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Ses activités principales - Réaliser des soins visage et corps haut de gamme (protocoles spécifiques marques). - Préparer, nettoyer et réapprovisionner les cabines de soins. - Accueillir, informer et conseiller les clients avant et après les soins. - Identifier les besoins de la peau et proposer des routines adaptées. - Développer les ventes additionnelles (produits cosmétiques, cures, abonnements). - Assurer la mise en valeur des produits en boutique. - Maintenir une ambiance calme, professionnelle et soignée dans les espaces de soins. Qualifications Qualifications et qualités recherchées Ses qualités principales : - Sens du service et de l’accueil haut de gamme. - Excellente présentation et posture professionnelle. - Douceur, écoute et sens du détail. - Aisance relationnelle et goût pour la vente conseil. - Esprit d’équipe et implication dans les objectifs du Spa. Expérience et exigences : - Diplôme en esthétique et bien-être (CAP, BP, BTS Esthétique ou équivalent). - Expérience confirmée en Spa haut de gamme ou hôtel de luxe appréciée. - Maîtrise ou connaissance des marques Valmont , Biologique Recherche et EQUATORIA fortement appréciée. - Compétences avérées en vente additionnelle et conseil produits . - Maîtrise de l’anglais souhaitée (clientèle internationale). Informations supplémentaires Cadre de vie/travail au Domaine de Verchant - Environnement de travail prestigieux et apaisant. - Collaboration avec une équipe professionnelle et bienveillante. - Repas fournis sur place avec des produits frais et locaux. - Mutuelle d’entreprise avantageuse. - Tarifs préférentiels sur les prestations du domaine (spa, restaurant, activités). - Ambiance dynamique, service qualitatif et clientèle variée. - Cadre unique dans un restaurant saisonnier fortement fréquenté. - Possibilité de logement sur la période saisonnière (selon disponibilités). Type de contrat : CDI Horaires : 39h/semaine, 5 jours travaillés – 2 jours de repos consécutifs Description de l'entreprise Le Domaine de Verchant ***** – Un lieu d’exception au cœur des vignes** Situé à seulement 5 minutes de Montpellier, à Castelnau-le-Lez, le Domaine de Verchant***** est un écrin de verdure niché au milieu de 17 hectares de vignobles. Véritable parenthèse hors du temps, le Domaine incarne l’élégance, le raffinement et l’art de vivre à la française. Plus qu’un hôtel, c’est un lieu de déconnexion, à la fois dépaysant et profondément accueillant, comme une maison de famille. Notre établissement Relais & Châteaux regroupe 49 chambres et suites luxueuses, deux restaurants – dont le gastronomique Marcelle, une brasserie contemporaine, un spa de 2150 m² , des salles de réception haut de gamme et une large palette d’expériences uniques à vivre. Dans une dynamique de développement durable et d’authenticité, le Domaine a inauguré en 2024 un potager biologique . Les produits cultivés sur place – légumes, herbes aromatiques – alimentent directement nos cuisines, pour une gastronomie ancrée dans le terroir. Nos clients peuvent également profiter de ces produits en les achetant sur place. Le Spa Verchant – 2150 m² dédiés au bien-être Cocon de sérénité unique à Montpellier, le Spa du Domaine de Verchant propose une expérience sensorielle complète. Doté d’un grand bassin intérieur avec nage à contre-courant, sauna, hammam, salle de repos et suite Eden avec terrasse, jacuzzi et bain nordique, il invite à une détente absolue. Nos soins, réalisés en partenariat avec des marques prestigieuses comme Valmont , Biologique Recherche et EQUATORIA , sont pensés pour sublimer le corps et apaiser l’esprit. Deux cabines duo , idéales pour les instants complices, offrent une parenthèse romantique ou familiale inoubliable. À la réception, la boutique du spa propose conseils personnalisés, produits haut de gamme et coffrets bien-être. Une équipe passionnée Fort de près de 100 collaborateurs engagés et passionnés, le Domaine de Verchant œuvre chaque jour à offrir une expérience mémorable à chacun de ses clients, en cultivant l’excellence, l’attention et l’authenticité.