Stagiaire Room Service

Airelles Val d'Isère À propos de Airelles Val d'Isère Nichée au cœur de la vallée de la Tarentaise, face à des sommets iconiques, Airelles Val d’Isère incarne tout le charme intemporel d’un authentique chalet alpin. Derrière une façade inspirée du patrimoine architectural savoyard, avec un accès direct aux pistes, Airelles Val d'Isère invite à vivre la montagne dans toutes ses dimensions, sportive autant qu'hédoniste. La Maison se compose de 41 chambres et suites, dont cinq vastes appartements privés et un chalet, ainsi que d’un spa Guerlain, d'une Ski Room, d’un Kids'Club, d’une boutique Vanille & Lilas et de 5 restaurants, pour une expérience privilégiant le confort et la convivialité. Un lieu parfait pour se retrouver en famille ou entre amis. Les Maisons Airelles se distinguent par un service d’excellence où chaque geste compte pour offrir à nos clients des expériences sur-mesure, pensées pour émerveiller et créer des souvenirs inoubliables, empreints d’émotion. L'atmosphère chaleureuse est portée par un esprit de générosité et une joie de vivre rayonnante. Rejoindre Airelles, c’est faire partie de Maisons d’exception et écrire ensemble la suite de l'histoire. Le poste - Type de contrat : Stage - Date de début : Décembre 2026 - Lieu : Val d'Isère - Fourchette de salaire : 4.5€ / heure - Report direct : Superviseur Room Service Missions principales Dans le cadre de votre stage, vous intégrerez l’équipe Room Service et participerez à la préparation et au service des commandes en chambre, ainsi qu’à la mise en place des accueils et attentions personnalisés proposés à nos clients tout au long de leur séjour. Vous découvrirez ainsi les exigences d’un service hôtelier 5 étoiles, où discrétion, précision et sens du détail sont essentiels. Préparation et mise en place - Participer à la mise en place du Room Service et au dressage des plateaux et tables. - Préparer les commandes selon les standards de présentation de la Maison. - Vérifier la conformité des commandes avant leur livraison en chambre. - Veiller au réassort et à la bonne tenue de l’office Room Service. Service en chambre - Assurer la livraison des commandes en chambre avec discrétion et courtoisie. - Installer les plateaux ou tables en chambre selon les souhaits du client. - Présenter les plats et boissons au client et répondre à ses éventuelles demandes. - Débarrasser les plateaux et équipements en chambre ou dans les espaces prévus à cet effet. Préparation des accueils en chambre - Participer à la préparation et à la mise en place des accueils en chambre à l’arrivée des clients et tout au long de leur séjour. - Installer les accueils en chambre avec soin, élégance et souci du détail. - Veiller à la qualité, à la fraîcheur et à la présentation des produits. - Participer à la préparation d’attentions personnalisées pour les clients selon leurs préférences et les occasions particulières. Expérience client et standards 5 étoiles - Adopter une attitude professionnelle, élégante et discrète auprès des clients. - Être attentif(ve) aux détails et apprendre à anticiper les besoins des clients. - Respecter les standards de service, d’hygiène et de présentation de la Maison. - Participer à la coordination avec les équipes de cuisine, de salle et des étages afin d’assurer un service fluide.