Technicien CLSI - CP Caen

Vos missions Le service informatique est chargé d’appliquer la politique informatique de l’administration pénitentiaire et de veiller au bon fonctionnement général des systèmes informatiques. Toute tâche demandée par le Directeur et ses adjoints à partir du moment où celle-ci est en rapport avec la spécialité informatique. Il est habilité ou habitable « confidentiel défense ». Le technicien informatique / CLSI est amené à effectuer les tâches régulières suivantes : Comptes et règles - Ajouter et supprimer les comptes (via Odin) - Gérer les habilitations des utilisateurs (Microsoft AD, Pages blanches, Paramètres de Genesis/DOT…) - Vérifier les matériels des intervenants occasionnels - Veiller au respect des règles de sécurité d’une façon générale Gestion (AP) - Assurer la gestion/suivi du parc informatique des agents - Piloter les opérations de réforme/renouvellement des équipements - Evaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériels, logiciels, licences) - Suivre les interventions de maintenance informatique Maintenance - Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques - Assurer la mise à niveau des équipements (patches correctifs par exemple) - Effectuer - Signaler et suivre les incidents et problématiques récurrentes (Appel/Courriel/TID) Matériels et applicatifs - Déployer ponctuellement des postes informatiques/écrans, accessoires et applications - Intervenir dans les baies informatiques (brassage, ajouts, assistance au dépannage) - Réceptionner et vérifier les matériels informatiques Personnes détenues - Contrôler la conformité des matériels en détention (ordinateurs, consoles de jeu, supports informatiques divers) - Périodicité : à l’arrivée, au départ et ponctuellement avec saisie en détention - Examiner périodiquement les matériels informatiques situés en cellule et dans les salles d’activité ou de formation Utilisateurs - Assister au quotidien les personnels et intervenants/prestataires - Assurer l’aide à la prise en main lors de la mise en place des nouveaux matériels/logiciels - Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect - Conseiller vis-à-vis de la politique et du changement des mots de passe - Communiquer de façon ponctuelle vers l’ensemble des personnels lorsque cela se justifie - Rappeler chaque fois que nécessaire les risques liés à l’utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information Profil recherché Connaissances : - Juridique : Les règles sur la gestion des droits et licences - Administration : L'environnement et l'organisation pénitentiaire - Sécurité : le classeur de sécurité, La circulaire relative à l'accès informatique à la DAP, Les règles de sécurité pénitentiaire - Traiter l'information : Les différentes applications métier et logiciels utilisés à la DAP et Droit d'accès aux applications et service Savoir-faire : - Appliquer les consignes du classeur de sécurité - Appliquer les consignes de la circulaire relative à l'accès informatique à la DAP - Evaluer le risque SI - Relayer les règles de sécurité en vigueur à la DAP - Rédiger des notes, documents et rapports - Diagnostiquer les incidents Savoir-être : - Sens pédagogique, Être à l'écoute, Être rigoureux - Capacité à anticiper et à planifier - Capacité à organiser et à prioriser - Utiliser les applications informatiques et logiciels Capacité à collaborer avec les différents partenaires professionnels Expériences professionnelles antérieures souhaitées : Non renseignées Offres de formation associées à votre prise de poste : Non renseignées Perspectives d’évolution professionnelle : Non renseignées Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire) Niveau d'études : Niveau 4 Baccalauréat · Spécialisation · Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données Statut du poste : Vacant à partir du 01/10/2026 Conditions particulières d’exercice Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n° 58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n° 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire. Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Qui sommes-nous ? L’Administration Pénitentiaire, sous l'autorité du garde des sceaux, Ministre de la Justice, et avec le concours des autres services de l'Etat, des collectivités territoriales, des associations et d'autres personnes publiques ou privées, la direction de l'administration pénitentiaire assure le service public pénitentiaire ; à ce titre, elle participe à l'exécution des décisions pénales, elle contribue à l'insertion ou à la réinsertion des personnes qui lui sont confiées par l'autorité judiciaire, à la prévention de la récidive et à la sécurité publique dans le respect des intérêts de la société, des droits des victimes et des droits des personnes détenues. Elle est l’une des cinq directions du ministère de la justice. Son budget annuel s’élève à 3,6 milliards d’euros, dont près de 1,3 milliards hors titre 2. Elle emploie près de 41 000 agents. Outre l’Administration Centrale, 188 établissements pénitentiaires et 103 services pénitentiaires d’insertion et de probation constituent ses services déconcentrés, répartis en dix directions interrégionales ; elle compte en outre deux services à compétence nationale, l’Agence nationale du TIG et de l’insertion professionnelle et le service national du renseignement pénitentiaire, ainsi qu’une école de formation (ENAP). Elle prend en charge plus de 250 000 personnes, dont environ 170 000 en milieu ouvert et près de 80 000 placées sous écrou. Centre Pénitentiaire de Caen Ifs 2005, boulevard Charles Cros 14123 Ifs Descriptif du service Il exerce ses missions au sein des établissements pénitentiaires et des services pénitentiaires d’insertion et de probation. Groupe IFSE : 3 Composition et effectifs du service : 2 techniciens CLSI Votre hiérarchie : Le technicien informatique / CLSI est structurellement rattaché à l’Etablissement, mais fonctionnellement rattaché au dont il dépend. Le CLSI est placé sous l’autorité hiérarchique du chef d’établissement et par délégation du directeur technique. Vos interlocuteurs métiers : Direction Interrégionale, Direction de l’établissement, Agents de l’établissement, Prestataires extérieurs Informations complémentaires A noter : 1PV, 1 PSDV Organisation de travail : L’agent travaille en poste variable sur la base de 7h16 par jour. Se référer à la charte des temps. L’organisation du service peut être modifiée par la hiérarchie pour nécessité de service ou sur sujétion du technicien informatique. Restauration : Mess sur place