TECHNICIEN : Correspondant(te) local des systèmes d'information

Vos missions Vos activités principales Au sein du centre pénitentiaire de NOUMEA vos missions consisteront à : Assurer les tâches d’exploitation, maintenance, support : Opérer le support de premier niveau des équipements bureautiques Signaler au DSI des incidents et problèmes Effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes, création des comptes et gestions des accès utilisateurs) Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs : Assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels Assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil. Prévenir les problèmes ou incidents sur les outils informatiques en application les règles de sécurités informatiques en vigueur Diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques : Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information Gérer le parc des équipements informatiques : Assurer le rôle de point d'entrée pour la réception de matériel Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié du DSI dans les opérations de renouvellement, d'installation de matériel, d'opération de câblages Évaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi Déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme en lien avec le DSI Gestion et suivie des projets de la DSI : Prendre en charge le suivie et le pilotage local des projets de la DSI. Accompagner les entreprises intervenantes Reporter. Nombre d’agents à encadrer ☐ A ☐ B ☐ C ✔ Sans objet Profil recherché Connaissances L’environnement et l’organisation pénitentiaire L’élaboration des cahiers des charges Les principes d’architecture informatique et réseau Notions en droit des technologies de l’information et de communication et des marchés publics Le schéma directeur informatique Les règles de sécurité du SI Maîtrise environnement W10 et W11 Savoir-être Rigueur Autonomie Faculté d’adaptation Sens de l’initiative Disponibilité Organisation et de prise de décision Capacité à travailler en équipe Savoir-faire Capacité d’analyse Gestion d’un Active Directory sécurisé Appréciation de l’impact des incidents sur la sécurité et l’obligation de continuité d’activité Concevoir et rédiger des procédures Gérer et tenir à jour un parc informatique Capacité rédactionnelles Aisance en expression orale Savoir travaillé seul et en équipe Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire) Rémunération : Contractuels : Non renseignée ; Fonctionnaires : RIFSEEP 3 Télétravail : Non Management : Non Statut du poste : Vacant à partir du 01/01/2027 Conditions particulières d’exercice Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n° 58-696 du 06 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret n° 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire. Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Qui sommes-nous ? La direction des services pénitentiaires d'outre-mer est un service déconcentré du ministère de la Justice, relevant de la direction de l'administration pénitentiaire. La direction anime, coordonne et contrôle l'activité des établissements pénitentiaires et des services pénitentiaires d'insertion et de probation sur le territoire des 5 départements-régions d'Outre-mer et de 4 collectivités d'Outre-mer Les territoires couverts Environ 3 000 agents du ressort de la direction des services pénitentiaires d'outre-mer exercent leurs fonctions sur un vaste territoire composé de 5 départements-régions (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte) de 4 collectivités d’outre-mer (Saint-Pierre & Miquelon, Polynésie Française, Nouvelle-Calédonie, Wallis-et-Futuna) . Elle comprend 14 établissements pénitentiaires et 8 services pénitentiaires d’insertion et de probation (SPIP) qui suivent (chiffres au 1er août 2022) : -6517 personnes écrouées et hébergées dont 5402 hébergées, 1516 prévenues (1423 hommes, 53 femmes et 40 mineurs) et 3886 condamnées (3771 hommes, 95 femmes et 20 mineurs) -1115 personnes écrouées non hébergées -Environ 11 000 personnes suivies en milieu ouvert Descriptif du service Le correspondant local du système d’information (CLSI) exerce ses fonctions au siège de la DSPOM, ainsi il est placé respectivement sous l’autorité hiérarchique du chef du département du système d’information (DSI). Le CLSI est en charge du bon fonctionnement des outils et des applications informatiques des agents du siège. En véritable expert de l’informatique, il assiste les utilisateurs dans l’appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l’utilisation de ceux-ci. Le CLSI intervient également dans les opérations de renouvèlement du matériel informatique ou de déménagement des agents. Le CLSI à en charge la rédaction des fiches reflex ou procédures de résolution de pannes et d’en assurer la mise à jour. Le poste est soumis à des horaires de travail de bureau avec une obligation de débuter à 8h30 Les activités du service Les mêmes que celles citées ci-dessus. Composition et effectifs du service 1 ou 2 CLSI Votre hiérarchie Placé sous l’autorité hiérarchique du chef d’établissement et fonctionnelle du DSI Vos interlocuteurs métiers : Tous les services de l’administration au sein de l’établissement, les partenaires, les agents du DSI de la DSPOM, le RISSI. Informations complémentaires Poste profilé ouvert aux fonctionnaires de catégorie B et au CDI de droit public RIFSEEP 3 Expériences professionnelles antérieures souhaitées Connaissance du milieu pénitentiaire Offres de formation associées à votre prise de poste Perspectives d’évolution professionnelle