Technicien de proximité H/F

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un technicien de proximité H/F à Gonfreville - l'Orcher à pourvoir dès que possible. Vos missions Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : Prise de rendez-vous avec les utilisateurs Masterisation des machines avec le Master Livraison des machines aux utilisateurs Transfert des données et accompagnement en cas de questions liées au changement de machine (CTRA) Signature de la fiche de recette par l'utilisateur en fin de transfert Récupération des anciennes machines Blanchiment des machines récupérées après un délai défini au démarrage du projet Mise à jour de la CMDB des machines installées en respectant les consignes d'utilisation de la CMDB Mise à jour de la CMDB des machines récupérées, blanchies et stockées Gestion des décalages de rendez-vous avec les utilisateurs Pré-requis Diplôme en informatique ou équivalent Maîtrise des outils de masterisation et de gestion de bases de données Sens du service client et capacité à travailler en équipe Profil recherché Expérience en tant que technicien de proximité informatique Bonne connaissance des procédures de masterisation et de transfert de données Capacité à gérer les rendez-vous et les changements de machines avec efficacité Compétence en support informatique et en gestion de bases de données Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : € - € par an