Technicien informatique

Missions et activités principales : Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ; Administration et exploitation de serveurs ; Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ; Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ; Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ; Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ; Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ; Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations Missions et activités complémentaires : Participation aux projets informatiques Compétences requises Minimum 2 ans d’expérience poste équivalent Savoirs Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail ; Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows) ; Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ; Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ; Savoir faire Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ; Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ; Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation ; Conduire un entretien d’assistance par téléphone ; Utiliser les outils de support à distance ; Respecter les procédures ; Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ; Travailler en équipe ; Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ; S’adapter aux évolutions technologiques ; Anglais : compréhension écrite et orale : niveau 1. Savoir être Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre entreprise. Avantages : Prime Intéressement Prime Annuelle Tickets Restaurant Mutuelle Horaires : lundi au vendredi 8h-12h 14h-17h30 Habiter dans un rayon de 10 kms autour de Challes les Eaux Expérience: Support informatique: 2 ans (Requis)