Technicien informatique (F/H)

Notre agence Adéquat d'Alençon recrute un Technicien informatique sur le secteur d'Argentan (F/H). Missions : * Accompagner les utilisateurs du système informatique (WMS) sur l'ensemble du site. * Travailler avec les clients pour résoudre les problèmes et/ou répondre aux questions. * Organiser la réparation, l'installation et le remplacement des équipements informatiques, y compris les terminaux de chariot, les ordinateurs, les scanners, les écrans, etc. * Assurer la liaison avec l'équipe centrale IT basée au siège (Pays-Bas) et l'aider pour toutes tâches requises sur site. * Créer des dossiers de support avec l'équipe informatique du siège et travailler avec l'équipe de support de deuxième niveau pour résoudre les problèmes techniques du WMS. * Surveiller les interfaces afin de résoudre/rapporter de manière proactive tout problème. * Créer de nouveaux utilisateurs du WMS selon les besoins. * Charger les fichiers des clients dans le WMS. * Tester les nouvelles évolutions du WMS ou des applications métiers pour s'assurer qu'elles fonctionnent avant leur déploiement en opération. * Contribuer à l'amélioration continue du service. * Respecter les règles de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement. Profil : - De formation BTS informatique - Bilingue anglais - Avoir le sens des priorités et aimer le travail en équipe Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ## Adéquat, Simplement pour vous !