TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N2 (H/F)

RESPONSABILITÉS : Notre client recherche un techniciens support informatique N2 (H/F) pour renforcer ses équipes Votre niveau sera déterminé après une évaluation technique lors du processus de recrutement. Le candidat devra être en capacité de résoudre les problèmes suivants: - Le diagnostic et la résolution de problématiques avancées sur postes, serveurs Windows et équipements réseau - L'administration des environnements Microsoft avec un niveau avancé attendu sur Microsoft 365 (gestion des tenants, utilisateurs, licences, sécurité, migrations, etc.) - La maîtrise des services Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO, RDS) - L'administration des infrastructures réseau (LAN, WAN, VLAN, VPN, firewall) - La virtualisation (VMware, Hyper-V, Proxmox) ainsi que les solutions de sauvegarde et de supervision PROFIL RECHERCHÉ : - Compétences techniques - Administration Windows/Mac, réseaux (DHCP, DNS, VPN), virtualisation (VMware, Hyper-V), sécurité IT, Microsoft 365. - Compétences comportementales : - Rigueur, autonomie et sens du service client. - Esprit d'équipe, curiosité technique et capacité à vulgariser les problèmes. - Autonomie, adaptabilité et gestion des priorités et du stress (savoir gérer le stress des clients avec bienveillance et professionnalisme) Conditions du poste : - Type de contrat : CDI, statut ETAM - Du lundi au vendredi, 37h/semaine - Rémunération : entre 24K€ brut/an et 36K€ brut/ an selon l'expérience - Avantages : - Mutuelle et prévoyance. - Environnement de travail collaboratif et stimulant. - Formations continues pour monter en compétences. - Évolution possible vers des niveaux supérieurs selon les performances.