Technicien.ne Après-Ventes (H/F)

Nous sommes à la recherche pour un de nos clients d'un(e) Technicien.ne Après-Ventes itinérant pour intervenir sur des chariots électrique et autres engins de la marque. Missions principales :- Assurer l'exécution des interventions planifiées de maintenance préventive et curative sur les matériels ainsi que les Vérifications Générales Périodiques (VGP avec possibilité d'acquérir une formation à la certification de chariots d'occasion), dans un esprit permanent de rentabilité, de sécurité et de satisfaction client et dans les temps impartis :- Respecter les procédures techniques et administratives.- Rendre compte au client de son activité.- Rendre compte au.à la coordinateur.trice et à son manager des anomalies constatées.- Demander l'autorisation préalable à toute modification du planning établi dans un délai raisonnable.- Faire un diagnostic de la panne et de l'état du chariot.- Conseiller le client sur les risques encourus et établir éventuellement le devis correspondant.- Promouvoir la vente des pièces de rechange et l'ensemble des prestations de services.- Gérer son stock en fonction du parc dont il a la charge en collaboration avec le Responsable Technique Support (approvisionnement, gestion.).- Rédiger, selon les procédures en vigueur, les rapports d'intervention et les traiter informatiquement suivant les références métier.- Informer le client de son intervention en faisant signer son rapport d'intervention avant chaque départ.- Informer son.sa coordinateur.trice à chaque départ d'un client.- Remonter à sa hiérarchie, ou au Responsable Commercial Secteur, les informations commerciales ou insatisfaction client dont il a connaissance.- Effectuer la prise en main des appareils et participer à l'installation de la gamme Intralogistique avec les techniciens habilités. Avantages et rémunération :- Rémunération annuelle brute comprise entre et euros (selon profil)- Prime d'objectif pouvant atteindre jusqu'à € par an- Cotation D7-25- Entre 10 et 12 RTT pour une année complète / contrat de 36h40 par semaine- Panier repas : 17 € net par jour travaillé- Intéressement et participation- Véhicule de service & carte carburant- Parcours d'intégration- Formations techniques régulières- Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances)- Parcours d'intégrationFormations techniques régulières