Conseiller / Conseillère support technique informatique
Technicien(ne) Support Informatique H/F
GI GROUP FRANCE (WYSER) Marcy-l'Étoile Intérim · 4 Mois 24 000 – 26 000 € par an publiée il y a 3 jours
Cette offre est diffusée par un intermédiaire : l'employeur final n'est pas nécessairement celui affiché ci-dessus.
Le poste
Technicien(ne) Support Informatique (Proximité & PMAD) - H/F
Grafton recrute pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support Informatique.
Missions principales
* Assurer le support informatique de proximité et le support à distance (PMAD)
* Préparer les bundles informatiques pour les nouveaux arrivants
* Gérer la téléphonie mobile et la téléphonie IP
* Réaliser les formations des nouveaux arrivants aux outils informatiques
* Participer aux migrations, remplacements de postes et à la gestion des sauvegardes
* Créer et mettre à jour les procédures
* Créer et suivre les incidents imprimantes et les incidents fournisseurs
* Assurer le suivi des prestataires lors d'interventions en salle serveur
* Appliquer les procédures internes
* Gérer l'activité d'une équipe : contrôle du respect des procédures/engagements, formation des collaborateurs, montée en compétence
Rémunération
* 24 000 à 26 000 € bruts annuels
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