Technicien SAV

CAZENEUVE SA, constructeur de machines-outils à commande numérique, implanté à PONT-EVEQUE (38), recherche un technicien ou une technicienne SAV en CDI. OBJECTIF : Intervenir en clientèle en France et à l’étranger pour diagnostiquer, résoudre les pannes et anomalies en lien avec la maintenance des machines-outils de notre marque. Rattaché(e) au responsable SAV, les missions du technicien ou de la technicienne SAV s’opèrent la plupart du temps en clientèle sur le secteur national mais parfois à l’international pour diagnostiquer et résoudre les pannes pour lesquelles le client a sollicité le service après-vente. Vous devrez impérativement être titulaire du permis B pour effectuer les déplacements chez les clients. Vous serez préalablement formé(e) au sein de l’entreprise, puis en binôme, pour ensuite travailler en autonomie. Principales missions : - Diagnostiquer et résoudre les pannes des machines-outils de la marque en clientèle sur le secteur national et parfois à l’international - Intervenir sur du matériel client en usine - Soutien technique dans le service SAV - Interventions téléphoniques sédentaires si besoin - Dépannage machine atelier usinage - Montage de sous ensemble en usine (pièces de rechanges) en soutien - Mise en service et prise en main machines-outils - Rendre compte et faire remonter les demandes clients, les difficultés et les aléas rencontrés Compétences requises : - Savoir travailler en équipe, savoir être - Savoir appliquer une méthode avec rigueur pour obtenir le résultat souhaité - Savoir travailler en autonomie tout en rapportant les éventuelles difficultés rencontrées - Pragmatisme, rigueur, curiosité, ponctualité et patience - Bon niveau en mécanique générale et en câblage électrique - Lecture de plans de montage - Avoir le sens du service client et un bon relationnel - Capacité à rendre compte - Capacité d’écoute et de reformulation des demandes Motivé(e) et riche d’une première expérience, si possible en maintenance ou dans le domaine industriel, vous avez démontré votre aptitude à travailler soigneusement dans le respect des règles de sécurité et de précision imposées. Vous devrez faire preuve d’autonomie, de pragmatisme et de rigueur. La maîtrise de l’anglais technique (lecture de notices ou normes) sera un plus. Le niveau de rémunération proposé est de nature à motiver le (la) candidat(e) que nous recherchons. Poste à pourvoir en septembre 2023 . Rémunération annuelle motivante (suivant expérience(s) du ou de la candidat(e)) primes d’intéressement en sus. Si ce challenge vous motive, Merci d’adresser votre candidature (CV+LM manuscrite) sous la référence CAZ/SAV à : [email protected] Envie de nous rejoindre ? Formulaire de demande Notre équipe est également à votre disposition au + 33 (0)4 74 16 20 97 . Formulaire de candidature Merci d’utiliser ce formulaire ci-dessous Votre CV Votre lettre de motivation J’accepte que ces données soient utilisées pour traiter ma demande. J’accepte de recevoir par email les offres et actualités de CAZENEUVE et l’utilisation de pixels de suivi associés à ces communications. Demande de démo Pour une demande de démonstration, merci d’utiliser ce formulaire ci-dessous Type de démonstration Type de démonstration Sur site Client Sur site CAZENEUVE À distance J’accepte que ces données soient utilisées pour traiter ma demande. J’accepte de recevoir par email les offres et actualités de CAZENEUVE et l’utilisation de pixels de suivi associés à ces communications. Être contacté Pour toute demande d’informations, merci d’utiliser ce formulaire ci-dessous J’accepte que ces données soient utilisées pour traiter ma demande. J’accepte de recevoir par email les offres et actualités de CAZENEUVE et l’utilisation de pixels de suivi associés à ces communications. Désolé, vous ne pouvez pas comparer un tour et une fraiseuse. Merci de vider votre comparateur pour pouvoir sélectionner ce produit. Vider le comparateur