Technicien SAV

- Date de début : Dès que possible - Type de contrat : CDI - Durée du contrat : Indéterminée - Temps de travail : 35h - Expérience : Débutant accepté - Rémunération : à partir de 24 000,00€ par an Lacmé LACME, société familiale (200 collaborateurs), leader depuis 70 ans dans la conception et la production de matériel électrique destiné à la contention animale et la fabrication de compresseurs d’air. Recrute Rattaché(e) au Responsable SAT (Service Après-Vente Technique), vous intégrez une équipe de 4 personnes. Support de nos équipes commerciales France & Export, vous conseillez techniquement nos clients avant la vente et contribuer à leur formation produit. Vous répondez aux réclamations de nos clients tout en veillant à l’application des conditions commerciales. Vous assurez également le diagnostic et le dépannage des produits (compresseurs à vis et pistons, outillages, accessoires de pulvérisation) dans notre atelier ou chez le client. Des déplacements sur plusieurs jours sont à prévoir. Votre profil Plus qu'une formation particulière, ce sont vos compétences qui nous intéressent ! Vous avez de solides connaissances en Mécanique & Electro-technique. Vous avez le sens du contact client au téléphone ou lors de vos interventions à l’extérieur. Vous êtes idéalement diplômé(e) d'un Bac +2/3, avec une expérience significative dans un environnement électro-technique et/ou SAV avec un relationnel téléphonique client important. La connaissance des sujets techniques liés à l’Air Comprimé serait un plus. Votre personnalité sera aussi un atout important ! Vos qualités humaines & relationnelles, votre dynamisme, votre autonomie et votre gestion du stress vous permettront de gérer une ou plusieurs missions de fronts. Vous savez faire preuve de patience et gérer les situations difficiles. La maitrise des outils informatiques (Messagerie, Excel) est indispensable. Si votre candidature est retenue, vous serez recontacté(e) pour un entretien dans nos locaux. Avantages - Intéressement et participation - Participation au transport - RTT - Titre-restaurant Programmation : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Types de primes et de gratifications : - Primes Lieu du poste : En présentiel VOUS SOUHAITEZ postuler chez LACMÉ ? REJOIGNEZ NOUS !