Symbiose.
Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers

Technicien SAV électronique H/F

Employeur non communiqué Paris Intérim · 5 Mois publiée il y a 8 jours

Cette offre est diffusée par un intermédiaire : l'employeur final n'est pas nécessairement celui affiché ci-dessus.

Le poste

Lynx RH Lyon Nord-Ouest recherche pour l'un de ses clients, basé Lyon 9 , un technicien SAV H/F en mission d'intérim. Rejoignez un service après-vente à forte dimension technique et soyez le garant de la conformité des matériels clients en sortie de SAV. Vos missions Réaliser le diagnostic et l'expertise des matériels retournés par les clients Rédiger le diagnostic et appuyer le service commercial sur la pertinence du devis Assurer la maintenance préventive et la réparation des matériels, pour les clients internes (location) et externes, dans le respect des procédures Effectuer l'étalonnage et le contrôle métrologique à l'aide de bancs de mesure, et établir les certificats de calibration Gérer la logistique des retours fournisseurs : interface avec les SAV fournisseurs, résolution des écarts d'avis sur le diagnostic, création des BL et bons d'expédition dans le logiciel SAV Assurer le support client de niveau 1 : traiter les appels, collecter les informations, analyser la demande et compléter la fiche d'appel Apporter un appui au service location selon les besoins Garantir la conformité du matériel en sortie de SAV Pré-requis Capacité à diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement et à proposer une réparation adaptée Aptitude à suivre une procédure en autonomie et à l'appliquer sur toute la gamme de produits Sens de la pédagogie pour le conseil et l'aide au dépannage à distance Polyvalence et capacité à orienter chaque demande vers le bon interlocuteur Profil recherché Formation Bac Pro en électronique ou en maintenance des équipements industriels (systèmes de production connectés) Compétences techniques indispensables en électronique, soudure de précision et maintenance Connaissances en métrologie, fluides et étanchéité Aisance relationnelle au téléphone et bonne communication orale et écrite Organisation, rigueur et aisance avec les outils informatiques Anglais technique lu et écrit (parlé en option) apprécié Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 13 € - 16 € par heure