Technicien SAV en Systèmes de Sécurité Électronique (H/F)

Description du poste : Ce poste peut correspondre à : Technicien alarme - Technicien SAV sécurité - Technicien vidéosurveillance IP - Technicien sûreté - Technicien courant faible - Intégrateur sûreté - Électronicien de sécurité - Installateur-mainteneur sécurité - Référent technique SAV - Technicien maintenance sécurité - Technicien contrôle d'accès - Technicien intrusion vidéo En tant que Technicien SAV confirmé, vous êtes le référent technique terrain de votre secteur : Technique terrain - Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité électronique - Audit technique des installations existantes - Mise en service et paramétrage : ONVIF, VMS, NVR, TCP/IP, VLAN, POE, SSI - Diagnostic de pannes complexes et remise en conformité - Intervention sur systèmes IP filaires et sans fil Coordination & suivi - Gestion du portefeuille SAV : devis, chiffrage, suivi administratif, respect des délais - Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement - Supervision et coordination des techniciens SAV terrain - Relation client et qualité de service : reporting, satisfaction client - Gestion autonome des plannings d'intervention Conditions du poste - Contrat : CDI, forfait 218 jours - Localisation : Bas-Rhin (67), secteur Strasbourg, rattachement agence de Bergheim - Secteur d'intervention et de découchés : Bas-Rhin (67) et départements voisins (68, 88, 57, 54 Profil délocalisé accepté, passage agence 1 à 2 fois par mois - Salaire fixe : 2 300 € à 2 500 € brut mensuel selon profil et expérience - Déplacements : 2 à 3 nuits par semaine en moyenne - Prime trimestrielle jusqu'à 400 Prime de découché : 30 € par nuit + remboursement de vos frais - Heures de nuit majorées de 25 Repas, hôtel et petit-déjeuner : remboursement aux frais réels plafonnés - Matériel : Véhicule de service + PC portable + téléphone + outillage + EPI - Mutuelle entreprise + intéressement + PEE + PERCO - Intégration : parcours structuré + formations internes continues Description du profil : Le profil Compétences techniques - Vidéosurveillance IP : Hikvision, Axis, Dahua, Bosch, Hanwha, Wisenet, Pelco - NVR, DVR, VMS, paramétrage réseau IP, VLAN, PoE - Contrôle d'accès : Vanderbilt, Honeywell, Nedap, Lenel, Salto, HID, Assa Abloy, STID, Castel, Galaxy, TIL-Technologies - badges, lecteurs IP, supervision - Alarme intrusion : Aritech, Galaxy, Ajax, Risco, Pyronix, Bosch DS, Vanderbilt SPC, Daitem, DSC - centrale, détecteurs, transmission - SSI incendie (un plus) : Esser, Notifier, DEF, Siemens Cerberus, Chubb, Nugelec - SDI, CMSI, SMSI - Réseaux : TCP/IP, VLAN, PoE, câblage structuré RJ45, lecture de plans et schémas électriques - Normes : NF EN 50131, NF EN 62676, NF S 61-931, APSAD - connaissance ERP et sites sensibles appréciée Certifications & habilitations - Habilitations électriques à jour : B1V, BR, BC - CACES nacelle R486 - Carte professionnelle CNAPS à jour - Permis B (exigé, véhicule de service fourni) Expérience & savoir-être - Expérience confirmée en installation et maintenance de systèmes de sécurité électronique - Autonomie terrain complète, sens du diagnostic, rigueur d'intervention - Excellent relationnel client, habitué aux environnements professionnels exigeants - Mobilité confirmée : 2 à 3 nuits de découché par semaine - Profil avec petit accompagnement accepté si socle technique solide