Technicien SAV Sédentaire

-- My Company -- Parc d'activité de Keranna, 56501 Locminé Cedex, France Missions du Poste : - Assurer la responsabilité du Service SAV pour la totalité du plan de vente (Menuiseries et Fermetures) - Gérer et planifier les interventions sur les chantiers - Piloter les intervenants extérieurs - Gérer et planifier les retours des produits - Gérer les tableaux de bord des non-conformités - Proposer des actions correctives avec les différents services de l’entreprise Compétences essentielles : - Techniques en menuiserie: - Capacité à analyser les demandes des clients. - Capacité à comprendre des schémas et plans des clients - Compétences commerciales - Capacité à communiquer avec la clientèle. - Capacité à travailler en relation avec les autres services de l’entreprise - Compétences personnelles : - Qualités d’organisation, de rigueur - Capacité à rendre compte des réalisations et des difficultés rencontrées Expérience : - 2 ans ou plus dans le monde du bâtiment à un poste technique Formation : - Idéalement de niveau bac+2 BTS ou DUT