Technicien support helpdesk Niveau 2 (H/F)

Description du poste : Technicien Helpdesk Niveau 2 H/F - Longue mission - Saint-Denis (93) Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Helpdesk N2 H/F dans le cadre d'une longue mission d'intérim , à pourvoir à partir du 23 novembre 2026 à Saint-Denis (93 Vos missions***Assurer le support informatique de niveau 2 auprès des utilisateurs.***Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et systèmes.***Prendre en charge les incidents escaladés par le support N1.***Intervenir sur les environnements Windows, postes de travail et périphériques.***Assurer le suivi des tickets et documenter les interventions.***Accompagner les utilisateurs et garantir la qualité du service rendu.***Identifier les incidents récurrents et contribuer à leur résolution durable. Profil recherché***Vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience en support informatique N2 Vous maîtrisez les environnements Windows et les outils de ticketing.***Vous êtes autonome dans le diagnostic et la résolution d'incidents.***Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'un bon sens du service. Informations complémentaires***Localisation : Saint-Denis (93)***Contrat : Intérim - longue mission***Démarrage : 23 novembre 2026***Rémunération : 27 à 29 K€ brut annuel