Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Technicien support informatique de proximité (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT Strasbourg Intérim · 6 Mois 27 000 – 28 000 € par an publiée hier
Cette offre est diffusée par un intermédiaire : l'employeur final n'est pas nécessairement celui affiché ci-dessus.
Le poste
Description du poste :
Technicien de Proximité N2 (H/F) - Strasbourg
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien de Proximité N2 (H/F) pour une mission à pourvoir mi-novembre à Strasbourg.
Vos missions Traiter les incidents, demandes et backlog.***Diagnostiquer et résoudre les problématiques utilisateurs.***Assurer le support de proximité N2.***Masteriser et mettre à jour les postes de travail.***Assurer le suivi du parc informatique et des remontées de sécurité.***Rédiger les comptes rendus et assurer le reporting.***Appliquer les procédures et escalader les incidents si nécessaire.
Votre profil 4 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.***Excellente communication et sens du service client.***Rigueur, autonomie et esprit d'analyse.***Bon relationnel, pédagogie et esprit d'équipe.***Capacité à évoluer dans un environnement exigeant.
Environnement technique : Windows 10, Office 365, Teams, Active Directory, réseau logique et SysAid.
Conditions Localisation : Strasbourg (67)***Rémunération : 26 à 28 K€ brut annuel***Démarrage : mi-novembre
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