Technicien support proximité Niveau 2 H/F

Vos missions Rattaché au directeur de site, vous travaillez en autonomie sur la gestion des appels entrants et le support de proximité N2 : Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes via l'outil de ticketing Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non Assurer le déploiement des postes informatique, renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, outil de planification...) Assurer la gestion du parc informatique Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger ou mettre à jour les procédures.) Poste 35/semaine Horaires flexibles Pré-requis Support Environnement W 10/11 Microsoft 365 Création accès utilisateurs (ACTIVE DIRECTORY) Réseaux : brassage / TCIP /Ethernet Idéalement expérience de 2 ans sur le même type de poste Avoir travaillé idéalement asur site industriel (PC en atelier) Profil recherché Idéalement expérience de 2 ans sur le même type de poste Environnement Technique : PC et laptops avec Windows 10/11 et la technologie Microsoft 365°. Profil et compétences : Avoir une expérience significative en proximité N2 (le/la technicien(ne) sera seul sur site client) Maitrise des environnements poste de travail utilisateurs Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : € - € par an