Technicien / Technicienne support client en industrie
Technicien support technique de proximité (H/F)
QUALIS INFORMATIQUE ET INDUSTRIE (QUALIS RECRUTEMENT) (WORKAGENCY) Rennes CDI 27 000 – 28 000 € par an publiée il y a 3 jours
Le poste
Description du poste :
Technicien Support N2 H/F
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support N2 H/F pour renforcer ses équipes à Rennes .
Informations sur le poste***Localisation : Rennes
* Démarrage : ASAP
* Durée : Longue durée
* Rémunération : 27-28 K€ brut annuel
Vos missions
Dans le cadre de prestations de proximité et de support utilisateurs, vous serez notamment en charge de Préparation et configuration des postes de travail
* Installation des postes sur site, sans reprise de données
* Installation des applications complémentaires
* Accompagnement des utilisateurs dans leur nouvel environnement
* Support lors des opérations de migration Active Directory (AD)
* Traitement des incidents de niveau 2
* Gestion d'incidents à distance si nécessaire
* Gestion et suivi des tickets
* Réalisation de prestations de déploiement et de proximité
Profil recherché***Expérience significative sur un poste similaire indispensable
* Bonne maîtrise du support de proximité et du traitement des incidents N2
* Autonomie et capacité à intervenir efficacement auprès des utilisateurs
* Ponctualité et rigueur
* Bon savoir-être et excellent relationnel
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