Technicien Support Utilisateurs

le poste En pleine croissance, nous recherchons un profil dynamique avec le sens du service pour compléter notre équipe en tant que Technicien Support utilisateurs (H/F) Tu es une personne polyvalente et passionnée par les technologies informatiques d’entreprises, ce poste est fait pour toi ! Myosotis est spécialisée dans l’équipement des entreprises et des collectivités en solutions informatiques. Rayonnant sur les Pays de Savoie depuis plus de 30 ans, elle a acquis un savoir-faire dans les domaines suivants : - Infrastructures et réseaux - Cybersécurité - Équipements informatiques - Systèmes d’impression - Outils collaboratifs - Infogérance Nous sommes très attachés à la qualité de notre service et à la satisfaction de nos clients. Notre capacité d’adaptation et notre réactivité nous permet de répondre aux exigences liées à l’économie et aux besoins spécifiques du territoire savoyard. Fort de notre expérience, nous avons su conserver un goût pour l’innovation afin de proposer des solutions en adéquation avec les besoins de nos clients. les missions - Assurer l’assistance aux utilisateurs : - Support technique Niveau 1 et 2 - Création des utilisateurs - Adaptation des profils d’utilisateurs - Contrôle des sauvegardes - Interprétation des outils de supervision - Adapter et mettre à jour les documentations technique - Apporter à nos clients le meilleur des services ! Les connaissances requises : - Bases réseau (Routage, Lan, Vlan…) - Systèmes d’exploitation Windows Serveurs et PC - Environnement Microsoft 365 Rejoindre la tribu Myosotis c’est : - Intégrer une équipe bienveillante dans une entreprise à taille humaine. - Travailler dans une ambiance conviviale avec des personnes motivées par leur mission. - La possibilité de faire du télétravail - Profitez de notre super machine à café et ne jamais mourir de faim ! les détails du poste - Type de contrat : CDI - Organisation du temps de travail : à définir - Lieu du poste : Albertville (télétravail possible) - Avantages : ordinateur, mutuelle, Tickets restaurant Redirection vers un formulaire