Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)

Description du poste : Manpower Digital Lyon, recherche pour le compte de son client actif dans le commerce interentreprises d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels, 1 Technicien support N2 - H/F à Vichy 03200. Pour ce poste, vous serez amené à Assurer la maintenance des infrastructures systèmes et réseaux Traiter les incidents et demandes matériels et logiciels Dépanner les postes de travail Gérer les tickets incidents et demandes Organiser la gestion du parc informatique et des stocks Effectuer des inventaires réguliers Réaliser la prise en main à distance pour le support technique Installer et configurer le matériel et les logiciels Vous êtes issu(e) d'une formation type BTS ou DUT en informatique et vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste en autonomie Vous êtes ponctuel(le), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel Vous maîtrisez Windows 10, O365 et possédez des connaissances en SCCM Votre capacité à travailler en équipe et à gérer les incidents sera un atout majeur pour réussir dans ce poste. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap