Technicien / Technicienne qualité en industrie

Le ou la technicien(ne) qualité produit assure le suivi qualité des produits fabriqués, selon les exigences clients, normatives et selon les procédures internes. Il ou elle est en charge de la mise en œuvre, du suivi et du contrôle du système qualité en termes de procédures, réclamations, indicateurs, audits. Description des activités significatives : - Assister la Direction Qualité dans l'animation et la gestion de la qualité client - Gérer la relation avec le client dans le cadre des produits à livrer - Etablir des dossiers premier article (FAI) - S'assurer de l'adéquation du produit livré avec les exigences clients (agréments, qualifications, formation des opérateurs.) - Traiter les réclamations (documentaires, techniques et logistiques) - Suivre les actions correctives liées aux réclamations clients ou aux plans d'améliorations - Collecter, synthétiser, suivre et reporter à la Direction Qualité les indicateurs de performance qualité - Analyser et s'assurer de la bonne application des documentations externes diffusées (normes, spécifications clients) pour la réalisation des produits - Assister la Responsable et la Direction Qualité dans la réalisation d'audits internes - Préparer sous l'égide de la Direction Qualité les audits externes - Mettre à jour et alimenter le système GQAO. Connaissances professionnelles spécifiques : - BAC+2 ou équivalent dans le domaine mécanique ou industriel - Expérience en Qualité souhaitée de 3 ans minimum - Connaissance des Normes Iso 9001 et EN 9100 appréciée - Connaissance des outils de management de la Qualité (5M- 5P-8D) - Formation à la résolution de problèmes - Connaissance à la rédaction et à la validation des FAI souhaitée - Lecture et compréhension des procédures et normes. Poste en CDI A pourvoir dès que possible Rémunération selon profil Horaires 35 h : du lundi au jeudi : 09h 12h 13h 17h et le vendredi : 08h 12h 13h 16h.