Conseiller / Conseillère support technique informatique
Technicien / Technicienne support informatique (H/F)
CIE EUROPEENNE EMBALLAGE ROBERT SCHISLER (CEE) THOUARS CDI 30 000 – 32 000 € par an publiée il y a 9 jours
Le poste
Vous avez pour mission principale de maintenir le Système d'Information en condition opérationnelle et d'assurer le support et l'assistance aux utilisateurs:
-Support utilisateurs
Répondre aux demandes d'assistance
Diagnostiquer et résoudre les incidents
Suivre et documenter les tickets
-Applications
Suivre et corriger les incidents applicatifs
-Matériel et logiciels
Installer et maintenir postes, logiciels et équipements
Effectuer la maintenance préventive
Gérer le stock de matériel
-Documentation et accompagnement
Rédiger et mettre à jour les procédures, alimenter la base de connaissances
Former et accompagner les utilisateurs
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