Technico-commercial

PREFABLOC, Petite-Ile Finalité - Conseiller les clients et prospects en identifiant et en formulant au mieux leurs besoins, - Proposer une solution adaptée (technique et/ou financière) dont vous serez habilité à négocier les conditions commerciales de vente, - Du premier contact au service après-vente, être le seul interlocuteur des clients, leur relais auprès des services de la société et le gestionnaire de leur projet. Missions Commerce - Participer et être force de proposition (terrain, réseaux sociaux, mailing, téléphonique) dans la définition de la stratégie commerciale, - Développer le portefeuille client de la société, - Accroitre le chiffre d’affaires de la société sur la zone géographique, - Prospecter et visiter une clientèle d’entreprises et de particuliers, - Analyser les problématiques des clients potentiels et existants, - Proposer une solution technique adaptée, - Conduire le processus de prise de commande, - Etablissement des devis, chiffrages et des métrés, - Négociation en respectant la politique tarifaire de la société (respect des marges), - Assurer un reporting régulier de votre activité à la hiérarchie, - Être force de proposition en vue de développement de nouveaux produits et nouveaux services, - Rester en veille concurrentielle sur le marché et informer régulièrement la société de l’évolution de son environnement, - S’assurer de la satisfaction du client, - Pratiquer le cross-selling et up-selling. Finance - Négocier les contrats (pour les Grands Comptes et les grosses commandes, validation préalable de la Direction), - Être responsable des récupérations des règlements en lien avec les services financiers de la société, anticiper les éventuelles défaillances des clients, - Transmettre les documents nécessaires pour les ouvertures de compte, - Suivi des balances âgées toutes les semaines. Interaction relationnelle - Interlocuteur privilégié du client, - Synergie en interne avec les différents services, - Suivre les éventuelles réclamations des clients, proposer des solutions, assurer l’interface avec le client en cas de litige, - Transmettre toutes les informations relatives au client et aux commandes aux services concernés (commercial, logistique, exploitation, qualité, facturation). Profil du candidat - Capacité d’adaptation - Ecoute active, empathie et courtoisie - Réactivité et prise d’initiative - Force de persuasion - Résilience et patience - Maîtrise des outils bureautiques - Maitrise de SAGE et Plancher ACCOR, agenda - Connaissance des produits - Connaissance du marché - Gestion des stocks - Maîtrise des techniques commerciales (démarchage, négociation, vente, devis, facturation, etc.) Informations sur le poste - Poste basé à Petite-Ile - CDI - Contrat à 35h - Salaire : de 1 895 à 3 250 € bruts mensuel Comment postuler ?