Technico-commercial agence

- Accueillir de manière personnalisée le client en face à face, au téléphone ou par tout autre moyen ; - Prendre en compte et répondre aux demandes des clients tout en : - Identifiant leur besoin ; - Apportant des conseils ; - Proposant des produits complémentaires ; - Participer à la gestion et bonne tenue des stocks ; - Vendre des produits soit au comptant, soit à crédit, en respectant les étapes de vente de la prise en compte du besoin à la conclusion ; - Prendre les commandes en se préoccupant des délais notamment liés à la logistique dans le cadre de la délégation tarifaire ; - Assurer le suivi des commandes ; - Etablir des devis et en assurer le suivi et les relances ; - Participer à l’animation commerciale, au bon état vendeur du négoce, à la mise à jour du classement des promotions et de la documentation ; - Participer à la fidélisation des clients ; - Participer au règlement des litiges ; - Gérer la documentation technique des produits ; - Participer à la négociation avec les fournisseurs dans le cadre du plan de vente ; - Procéder au réassortiment et à la mise en avant des produits (vente en libre-service notamment) ; - Encaisser (ou participer à l’encaissement) tout en respectant les procédures de caisse ; - Participer à la planification des transports ; - Réceptionner les commandes informatiques des fournisseurs ; - Assurer le suivi administratif des ventes (factures, bons de livraison et d’enlèvement). Rémunération déterminée en fonction de la formation et de l'expérience.