Technico-commercial / Technico-commerciale
Technico-commercial Maintenance / Dépannage H/F
Le Mercato de l'Emploi Troyes CDI 45 000 – 55 000 € par an publiée il y a 2 mois
Le poste
L'entreprise
Dans le cadre de son développement, je recrute pour l'un de mes clients un Technico-commercial Maintenance / Dépannage H/F afin de renforcer son équipe.
Mon client est une entreprise reconnue pour son expertise technique et la qualité de son accompagnement auprès d'une clientèle professionnelle.
Elle intervient dans la maintenance, la réparation et l'optimisation d'équipements techniques, avec une forte culture du service et de la réactivité.
Dans ce contexte, l'entreprise souhaite intégrer un profil capable d'intervenir auprès des clients pour diagnostiquer les problématiques techniques, proposer les solutions adaptées et développer l'activité service.
Les missions du poste
Véritable interlocuteur technique et commercial, vous intervenez auprès des clients afin d'analyser leurs besoins et de leur proposer les solutions les plus adaptées.
À ce titre, vos principales missions seront :
Intervenir chez les clients dans le cadre de contrats d'entretien, pannes ou casses d'équipements
Réaliser un diagnostic technique sur les installations
Identifier les causes des dysfonctionnements (mécaniques ou électriques, usures, casses...)
Proposer des solutions adaptées : dépannage, réparation ou remplacement d'équipements
Élaborer les propositions commerciales et chiffrages
Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la validation des interventions
Transmettre les éléments techniques au service des techniciens qui prendra en charge les réparations ou remplacements
Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients
Être proactif dans l'identification de nouvelles opportunités (maintenance, amélioration des installations, renouvellement d'équipements)
Participer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille clients
Vous serez accompagné dans votre activité par les équipes techniques internes chargées de la réalisation des interventions.
Le profil recherché
Vous disposez d'une double compétence technique et relationnelle, vous permettant d'être à l'aise aussi bien sur le terrain que dans la relation client.
Vous justifiez idéalement :
d'une expérience dans un environnement technique, maintenance ou SAV
de bonnes compétences en mécanique et électricité (hydraulique appréciée)
d'une capacité à diagnostiquer une panne et proposer des solutions techniques pertinentes
d'une aisance relationnelle vous permettant de conseiller et fidéliser les clients
d'un bon sens de l'organisation et de l'autonomie
Votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre sens du service seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Aimée
MUNIER
Mon avis sur cette offre
« Rejoignez une entreprise dynamique et reconnue où vos compétences techniques et commerciales seront véritablement valorisées. Bénéficiez d’un environnement stimulant, de défis quotidiens variés et de perspectives d’évolution concrètes. Si vous cherchez à allier expertise terrain et relation client, cette opportunité est faite pour vous.
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