Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
TELECONSEILLER H/F
ACTUA Gérardmer Intérim · 6 Mois 13 € de l'heure publiée il y a 14 jours
Cette offre est diffusée par un intermédiaire : l'employeur final n'est pas nécessairement celui affiché ci-dessus.
Le poste
Vos missions
Assurer la réception des appels entrants des clients
Répondre aux demandes d'informations et aux réclamations
Conseiller et orienter les clients dans leurs choix
Saisir les commandes et effectuer le suivi des dossiers clients
Participer à la fidélisation de la clientèle
Suivi de colis et demande de recherche de colis
Renseigner sur les produits et offres en cours
Expérience requise en service clientèle
Excellentes capacités relationnelles et de communication
Sens du service client et de l'écoute
Maîtrise des outils informatiques
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