Opérateur / Opératrice de saisie
Téléopérateur posté H/F
Employeur non communiqué Cambrai Intérim · 1 Mois publiée il y a 3 jours
Cette offre est diffusée par un intermédiaire : l'employeur final n'est pas nécessairement celui affiché ci-dessus.
Le poste
L'agence Sup intérim recherche un téléopérateur posté en 3*8 pour une mission sur Cambrai Vous serez en charge de la gestion des appels entrants exclusivement et aurez pour principales missions : Répondre aux appels entrants des clients et/ou utilisateursIdentifier et comprendre la demande de l'interlocuteurApporter une réponse adaptée et renseigner les clientsTraiter les demandes et assurer leur suivi si nécessaireSaisir et mettre à jour les informations dans les outils informatiquesGarantir une qualité de service et une bonne expérience client