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Fiche métier · ROME G1704

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

32offres d'emploi en ligne en France, au
53%
d'offres en CDI
11
postes débutant accepté
15
employeurs directs

Le métier Agent recrute-t-il en ce moment ?

En France, 32 offres pour le métier Agent sont en ligne au 18 octobre 2026. 59 % des offres sont publiées par un employeur direct, 16 % par une agence ou un cabinet. Et 13 entreprises recrutent habituellement sur ce métier sans offre en ligne aujourd’hui.

Où ça recrute le plusOffresEmployeur direct
Paris (75)450 %
Morbihan (56)30 %
Haute-Savoie (74)250 %
Alpes-Maritimes (06)250 %
Tarn (81)20 %

Le métier en bref

L'Agent de réservation en hôtellerie joue un rôle clé pour optimiser les taux d'occupation et satisfaire les besoins des clients.

Gère les réservations de chambres d'hôtel, ajustant l'offre en fonction de la demande et des périodes de forte affluence

Répond aux demandes spécifiques en fournissant des informations précises sur les services de l'hôtel

Utilise des systèmes de réservation informatisés pour mettre à jour les disponibilités et gérer les données clients

Collabore avec d'autres départements de l'hôtel pour s'assurer que les attentes des clients soient prises en considération

Peut participer à la mise en place de stratégies tarifaires pour optimiser les revenus de l'établissement

Echange de manière claire et professionnelle avec les clients avant, pendant et après leur séjour

Conditions d'accès

Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en hôtellerie-restauration ou spécifiquement en management hôtelier.

Compétences clés

Optimiser l'occupation des chambresIdentifier, traiter une demande clientGérer les plannings de réservationInformer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésGérer les appels téléphoniques entrants et sortantsParler une ou plusieurs langues étrangèresProposer des services additionnels pour améliorer le séjourEtablir un devisAccueillir, informer et orienter les clientsEffectuer le suivi des réservationsAssurer la confidentialité des informations des clientsMettre à jour les informations client dans le système informatique

Types de contrat

  • CDI16
  • CDD8
  • Intérim5
  • Saisonnier1

Expérience demandée

  • 1 à 2 ans12
  • Débutant accepté11
  • 3 ans et plus4
  • Moins d'un an3

32 offres à pourvoir

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  1. Réceptionniste (h/f) (H/F)

    IZIWORK 1

    Clermont-FerrandIntérim12 € de l'heurehier
  2. Assistant / Assistante de réception en établissement hôtelier (H/F)

    HOTEL DU COUVENT

    NICECDI3 000 € par moishier
  3. Réceptionniste (h/f) (H/F)

    IZIWORK 1

    Clermont-FerrandIntérim12 € de l'heurehier
  4. Employé / Employée de réservation en hébergement (H/F)

    GESNORD

    Châteauneuf-le-RougeCDDil y a 2 jours
  5. Agent(e) de réservation F/H - PRIMARD

    PRIMARD SAS (DOMAINE DE PRIMARD-CHATEAU DE PRIMARD-FONTENILLE PRIMARD)

    GuainvilleCDIil y a 2 jours
  6. Reservation Manager (H/F)

    PARISCDIil y a 2 jours
  7. Contrôleur qualité réception F.H (H/F)

    MazèresCDI23 000 – 27 000 € par anil y a 2 jours
  8. Assistant chef de réception (H/F)

    ParisIntérimil y a 1 sem.
  9. Alternance Assistant administratif / réception - Paris (H/F)

    ISCOD

    Paris 1er ArrondissementCDDil y a 1 sem.
  10. Agent(e) de Réservation BtoB H/F (tourisme) (H/F)

    THALASSO N 1 (THALASSO N1)

    LEVALLOIS PERRETCDI25 000 € par anil y a 1 sem.
  11. Employé / Employée de réservation en hôtellerie (H/F)

    Clarion Paris CDG Airport

    Roissy-en-FranceCDIil y a 1 sem.
  12. Agent de Réservation / Mice (H/F)

    BOSCOLO NICE HOTEL & SPA

    NICECDI2 459 € par moisil y a 1 sem.
  13. RÉCEPTIONNISTE DE NUIT H/F CDD REMPLACEMENT - H/F

    BWH HOTEL GROUP FRANCE

    ToursCDD1 723 € par moisil y a 1 sem.
  14. RESPONSABLE RESERVATION (H/F)

    HOTEL DE CASTIGLIONE

    PARISCDI2 800 – 3 500 € par moisil y a 1 sem.
  15. Responsable Hébergement & Accueil (H/F)

    TERRE ET LACS DU JURA

    ORGELETCDIil y a 1 sem.
  16. Receptionniste/ agent de réservation hiver 26 poste logé (H/F)

    MACC&CO

    CHATELSaisonnier12 € de l'heureil y a 1 sem.
  17. Réceptionniste / Agent de réservation (H/F)

    ALTEARE

    ARS EN RECDIil y a 2 sem.
  18. Assistant / Assistante de réception en établissement hôtelier (H/F)

    UTF FRANCE

    Roissy-en-FranceCDI1 900 – 2 400 € par moisil y a 2 sem.
  19. Chef de Partie Banquet (EXTRA) H/F - Pullman Paris Montparnasse 4*

    ParisotIntérimil y a 3 sem.
  20. Apprenti accueil et réservation en alternance H/F

    ParisCDDil y a 4 sem.