Fiche métier · ROME C1106

Expert / Experte risques en assurances

3offres d'emploi en ligne en France, au 5 octobre 2026

100%

d'offres en CDI

postes débutant accepté

employeurs directs

Le métier en bref

L'Expert risques en assurances analyse et gère les risques associés aux polices d'assurance pour protéger les intérêts financiers des assureurs et des assurés selon la réglementation de l'assurance du domaine d'intervention.

Analyse les dossiers de sinistres pour déterminer la responsabilité et l'étendue des dommages

Propose des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients en matière de multirisques habitation, dommages ou responsabilité civile

Négocie avec les parties prenantes en cas de sinistres pour établir les indemnisations justes

Suit les évolutions réglementaires et techniques dans le domaine des assurances pour conseiller efficacement par des actions de sensibilisation

Peut gérer des litiges et représenter l'assureur lors de procédures judiciaires liées aux sinistres

Conditions d'accès

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 3 Licence en droit à Bac + 5 Master en droit des assurances. Une certification professionnelle d'expert en sinistres peut également être requise. Des agréments ou des certifications professionnelles (délivrés par le Ministère de la Justice ou par une Fédération d'Experts en Assurances) sont exigés pour les fonctions d'expert en assurances dans des domaines spécifiques.

Compétences clés

Evaluer et gérer un sinistreRecenser les moyens de protection/prévention des risques sur siteAnalyse de risqueFormer les nouveaux employés aux procédures du service clientGérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelleCommuniquer efficacement avec les clientsAppliquer les règles et régulations des assurancesGestion de sinistreMaintenir à jour les dossiers administratifsRédiger un rapport, un compte rendu d'activitéGestion de la relation client (CRM)Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Types de contrat