Agent d'accueil - c.c.a.s. d'Auby

Vos missions L’agent d’accueil chargé de la planification et des prestations du Service d’Aide à Domicile assure l’accueil, l’information et l’accompagnement administratif des usagers.. Elle veille à la bonne mise en œuvre des prestations, au suivi des plans d’aide et à la continuité du service, en assurant l’interface entre les usagers, les intervenants à domicile, les organismes financeurs et les partenaires en lien avec la directrice du CCAS. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o 00604-agent-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Profil recherché BTS SP3S ou bonne expérience professionnelle connaissance du service d'aide à domicile Savoirs - Connaissance du fonctionnement d'un SAD ; - Connaissance des dispositifs d'aide et d'accompagnement à domicile ; - Connaissance des principaux plans d'aide : APA, PCH, aide sociale, caisses de retraite ; - Notions de réglementation applicable aux services à domicile ; - Connaissance des règles de confidentialité et du secret professionnel ; - Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel métier. Savoir-faire - Organiser et planifier les interventions ; - Gérer les priorités et les imprévus ; - Assurer le suivi administratif de dossiers ; - Contrôler des données de facturation ; - Conduire un entretien avec un usager ou sa famille ; - Réaliser une visite à domicile et en rendre compte ; - Travailler avec différents partenaires ; - Rédiger des courriers, comptes rendus et tableaux de suivi. Savoir-être - Sens du service public ; - Qualités relationnelles et d'écoute ; - Organisation et rigueur ; - Réactivité ; - Discrétion professionnelle ; - Capacité à gérer les situations difficiles ; - Esprit d'équipe ; - Autonomie et capacité à prendre des initiatives Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Catégorie : Catégorie C (employé) Expérience souhaitée : confirmé Rémunération : Contractuels : grille indiciaire - RIFSSEP- prime annuelle- amicale du personnel - € brut/an ; Fonctionnaires : Non renseignée Télétravail : Non Management : Non Statut du poste : Vacant à partir du 01/12/2026 Fondement juridique : Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Conditions particulières d’exercice Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent social Informations complémentaires ENVOYER LETTRE DE MOTIVATION, CV, COPIE DES DIPLÔMES, LES ORIGINAUX SERONT A PRÉSENTER MONSIEUR LE PRÉSIDENT DU CCAS HÔTEL DE VILLE 25 RUE LÉON BLUM - 59950 AUBY Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.