Responsable service clients
Alternance Chargé(e) Marketing & Segmentation Client - Lyon (F/H)
Employeur non communiqué Lyon CDD · 12 Mois publiée il y a 4 jours
Le poste
Vos missions pour le poste :Cartographier et segmenter les marchés cibles de l'entreprise : démolisseurs VHU, réparateurs VE, assureurs, OEM, acteurs de la seconde vie batterie, en France et en Europe
Conduire des entretiens qualitatifs avec des prospects et clients pour comprendre les jobs-to-be-done, les freins à l'achat et les critères de décision
Construire et affiner les profils ICP (Ideal Customer Profile) par segment, en croisant données terrain et données marché
Analyser le positionnement concurrentiel et identifier les angles de différenciation sous-exploités
Produire des livrables actionnables pour l'équipe commerciale : fiches segment, argumentaires, supports de présentation
Contribuer aux premières réflexions sur la stratégie de contenu et de visibilité en collaboration avec l'équipe marketing & commercial(sans que ce soit le cœur de la mission)
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