Assistant / Assistante service clients (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, un Automaticien service clients en CDI (H/F). ?Vous aimez intervenir sur le terrain, analyser et résoudre des problématiques d'automatisme et accompagner les clients dans le bon fonctionnement de leurs équipements ? - Réaliser les diagnostics puis apporter une assistance technique automatisme au client (hotline, dépannage à distance ou en présentiel) - Remonter les anomalies de fonctionnement sur les machines installées au Responsable technique et/ou automaticiens et être force de proposition sur les solutions à apporter - Assurer le développement sur affaires du Service clients - Etudier les cahiers des charges clients et réaliser les analyses fonctionnelles - Utiliser les programmes déjà réalisés et adapter le développement aux cahiers des charges clients en tenant compte des méthodes du BEA - Réaliser les études des cahiers des charges et les modifications de programme et/ou de câblage électrique - Participer aux essais et à la mise en service des équipements chez le client - Mettre à jour les dossiers après modifications et archiver les programmes développés pour chaque affaire - Fournir les éléments nécessaires à la mise à jour des notices techniques - Former les opérateurs et/ou techniciens du client à l'utilisation de l'équipement et apporter assistance sur la mise en production des machines Vous êtes diplômé(e) en automatisme et vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire en industrie ? Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez analyser les problématiques techniques et apporter des solutions adaptées aux clients ? Vous connaissez les environnements Schneider, Siemens ou Omron ? Leur maîtrise est un plus, mais pas indispensable, nous sommes en mesure de vous former à nos solutions. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap