Fiche métier · ROME D1432
Assistant / Assistante service clients
Le métier Assistant recrute-t-il en ce moment ?
En France, 134 offres pour le métier Assistant sont en ligne au 5 octobre 2026. Le salaire médian proposé est de 2 083 € brut par mois, entre 1 972 € et 2 264 € pour la moitié des offres. 38 % des offres sont publiées par un employeur direct, 43 % par une agence ou un cabinet. Et 39 entreprises recrutent habituellement sur ce métier sans offre en ligne aujourd’hui.
| Où ça recrute le plus | Offres | Employeur direct |
|---|---|---|
| Rhône (69) | 13 | 46 % |
| Ille-et-Vilaine (35) | 7 | 29 % |
| Val-de-Marne (94) | 6 | 50 % |
| Haut-Rhin (68) | 6 | 0 % |
| Yvelines (78) | 6 | 50 % |
Le métier en bref
L'Assistant service clients, interlocuteur clé entre l'entreprise et les clients, veille à leur satisfaction et à leur fidélisation.
Gère les demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou chat
Assure un suivi rigoureux des dossiers clients et met à jour les informations dans les bases de données
Contribue à l'amélioration continue de la qualité du service en remontant les feedbacks clients
Participe à la résolution des problèmes en collaboration avec les autres services de l'entreprise et améliore l'expérience client
Peut être amené à proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients
Assiste dans l'organisation et la mise en œuvre de campagnes promotionnelles ciblées
Conditions d'accès
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 3 dans les domaines du digital, de la gestion des relations clients, activités et techniques de communication ou du marketing opérationnel.
Compétences clés
Salaire indicatif
Fourchette observée sur 69 offres chiffrées.
Le détail des salairesTypes de contrat
- CDI63
- Intérim48
- CDD19
Expérience demandée
- Débutant accepté57
- 1 à 2 ans53
- 3 ans et plus14
- Moins d'un an6
Qui recrute
Les entreprises qui emploient directement, à privilégier pour candidater.
AUREIS FORMATION
DACHSER FRANCE
ELIS
SEQENS SOCIETE ANONYME D'HABITATIONS A LOYER MODERE
AZUR AUTOS
BLUE SELECT
CARTALOTO134 offres à pourvoir
Page 1 / 7Assistant d'Exploitation Service Client (H/F)
SARL MAISON & SERVICES Rive gauche
Villenave-d'OrnonCDI1 764 € par moishierAssistant d'Exploitation Service Client (H/F)
BrignaisIntérim22 275 – 23 700 € par anhierASSISTANT SUPPORT CLIENT (H/F)
ToursIntérimil y a 2 joursAssistant / Assistante service clients (H/F)
Miniac-MorvanIntérimil y a 2 joursAssistant / Assistante service clients (H/F)
AngersCDIil y a 2 joursAssistant(e) administratif(ve) et support clients (H/F)
PerpignanCDI13 € de l'heureil y a 2 joursChargé de relations clients (H/F)
LA COOL REPUBLIQUE
PARIS 09CDIil y a 3 joursChargé(e) de Service Clients (H/F)
SATOLAS ET BONCECDI1 885 € par moisil y a 3 joursASSISTANT SERVICE APRÈS-VENTE ET ADMINISTRATIF AUTOMOBILE (H/F)
ABS
BLANQUEFORTCDI2 418 € par moisil y a 3 joursChargé Relation Client H/F
DACHSER FRANCE
CombrondeCDI2 000 € par moisil y a 3 joursCONSEILLER CLIENTÉLE H/F
AmboiseIntérimil y a 3 joursChargé de clientèle (H/F)
ACTUAL LYON 3249
VilleurbanneIntérim13 – 14 € de l'heureil y a 3 joursAssistant Service Client (H/F)
MulhouseIntérim23 000 – 27 000 € par anil y a 3 joursASSISTANT (H/F)
Randstad
BobignyIntérimil y a 3 joursConseiller / Conseillère Client Service (H/F)
SARL GARAGE MOUSSEAU
SABLONS SUR HUISNECDI2 400 € par moisil y a 3 joursConseiller Clientèle (H/F)
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION OCCITANIE (CMAR)
PAVIECDIil y a 3 joursChargé(e) Information Conseil (H/F)
PARIS 12CDI31 850 – 33 800 € par anil y a 4 joursAssistant(e) administratif(ve) service recherche de fuite (H/F)
BLUE SELECT
Livry-GarganCDI28 000 – 32 000 € par anil y a 4 joursCharge de la relation client anglophone (H/F)
SUPPLAY LOGNES TC
LognesIntérim20 000 € par anil y a 4 joursAssistant(e) administratif(ve) Accueil/Caisse(H/F)
Domino RH - Missions La Rochelle
RochelleCDD12 – 13 € de l'heureil y a 4 jours