Assistant / Assistante service clients
Assistant / Assistante service clients (H/F)
FED Issy-les-Moulineaux Intérim · 5 Mois 37 000 – 38 000 € par an publiée aujourd'hui
Cette offre est diffusée par un intermédiaire : l'employeur final n'est pas nécessairement celui affiché ci-dessus.
Le poste
Description du poste :
Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans la Distribution.
Son client souhaite intégrer un profil Gestionnaire pénalités H/F en intérim de 5 mois
Rattaché(e) au Responsable lde service, vos missions sont les suivantes :
Traiter les demandes provenant des différents services
Effectuer les investigations nécessaires au traitement des pénalités
Rassembler les pièces justificatives,
Mener des initiatives permettant d'optimiser les processus d'analyse des pénalités
liste non exhaustive
Description du profil :
De formation supérieure, vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques, Power BI, Excel, base de données, pour analyser des pénalités logistiques.
Vous avez une première expérience en ADV ou Gestion des litiges.
Vous êtes proactif(ve), travailleur(euse) et avez une bonne gestion du stress.
Autonome, curieux(se) à l'aise dans la relation avec des interlocuteurs internes ou externes
Vous avez une bonne maîtrise de SAP.
Poste non cadre, 38 K€.
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