Assistant / Assistante service clients (H/F)

Description du poste ASSISTANT RELATIONS COMMERCIALES F/H - Contrat : mission d'intérim de 6 mois Prise de poste : 1er décembre 2026 Localisation : Roissy-CDG (95) Rémunération : 16,44 € brut/heure Horaires : 8 h 30-16 h 30, avec 1 heure de pause quotidienne Vous aimez le contact client autant que le suivi de dossiers bien menés ? Synergie recrute pour un acteur majeur du secteur aéroportuaire un assistant relations commerciales F/H. Au sein du bureau des abonnements, vous contribuez à la qualité du service apporté aux clients et au bon déroulement de leurs démarches. Dans un contexte d'évolution des offres de stationnement et des tarifs, vous accompagnez les abonnés, apportez des réponses claires à leurs demandes et veillez à la fiabilité du suivi administratif. Une mission de six mois qui conjugue relation client, gestion commerciale et diversité des échanges, au cœur de l'environnement aéroportuaire. Votre quotidien Gérer les demandes d'abonnement et de Parking Pro, les prolongations et les résiliations. - Établir les contrats et les documents associés : factures et bordereaux. - Répondre aux demandes par mail et mettre à jour les informations clients dans le logiciel de gestion. - Traiter les demandes de chèques parking et encaisser les règlements par carte bancaire et chèques. - Réaliser les situations de caisse et assurer l'archivage des documents. Description du profil De niveau bac à bac +2, vous disposez d'une expérience confirmée en relation client, idéalement acquise en assistanat commercial, en gestion administrative clients ou en gestion d'abonnements. - À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques, vous rédigez des réponses soignées et précises. - Vous savez organiser vos priorités, suivre vos dossiers avec rigueur et garder votre calme lorsque les sollicitations se multiplient. - Votre sens du service et votre réactivité vous permettent d'allier qualité de l'accueil et efficacité administrative. Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une activité concrète, dans un environnement vivant ? N'attendez plus pour postuler, nous serons ravis d'échanger avec vous sur cette opportunité !