Assistant / Assistante service clients
Assistant(e) SAV H/F (H/F)
QUIETALIS Décines-Charpieu CDI 30 000 – 30 001 € par an publiée il y a 25 jours
Le poste
Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) SAV H/F.
Responsabilités principales :
* Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV.
* Déterminer le degré d'urgence, faire la planification des interventions et l'optimisation des tournées.
* Réaliser la réception des achats
* Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance.
* Etablir la facturation SAV.
* Relancer les devis et les règlements clients.
* Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats.
* Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs.
De formation Bac/Bac+2, organisé (e), rigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique. Vous maîtrisez l'outil informatique.
Rémunération : 30 000€ brut/an
Disponibilité : à partir du 15 septembre 2026
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