Assistant Service Client

Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact client ! Mais si vous voulez développer vos compétences, occuper un poste clé dans l’organisation d’un centre de profit, au contact de différents interlocuteurs, pour contribuer à la satisfaction clients, on vous attend ! Car chez Elis, nos Assistant(e)s Service Client font le lien entre leur Responsable Développement Commercial, nos Chauffeurs livreurs et nos Clients. - Vous assurez la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client. - Vous préparez la documentation des chauffeurs livreurs et assurez avec eux le débriefing en fin de tournée, - Vous participez à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations, - Vous suivez le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité. Des missions et des interlocuteurs variés, une formation au top, une équipe soudée, ça vous tente ? Oui ? Alors c’est par ici - Une période d’intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier, - Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier - Des journées de 09h à 17h du lundi au vendredi - Une rémunération fixe mensuelle à partir de 2000 euros complétée de multiples primes : - Une prime mensuelle sur objectif, - Une prime d’ancienneté et une prime vacances après 1 an en poste, - Après 3 mois d’ancienneté, un intéressement et de la participation et un plan d’épargne salariale, - Et beaucoup d’autres avantages : restaurant d’entreprise, CSE (tickets cinéma, animations…), mutuelle d’entreprise… Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un contact RH, un ou deux entretien(s) manager et un entretien RH. Poste à pourvoir dès que possible. Référence 2026-18041 Type de contrat Poste Assistant(e) Service Clients Statut Non cadre Profil Niveau d'études Bac à Bac+2 Expérience 2/5 ans Si comme Coralie, vous avez une formation et une première expérience dans le domaine de l’administration commerciale, vous avez un don pour faciliter les échanges et recherchez un CDI, direction ELIS. Localisation France, Nouvelle-Aquitaine, , Bordeaux Découvrez également Newsroom Le développement durable chez Elis Nous connaître Me rappeler pour un devis Vous souhaitez un devis ou une information sur nos services ? Complétez le formulaire ci-dessous. Nos équipes commerciales s'engagent à vous rappeler sous 24h. Vous pouvez également choisir d'être rappelé ultérieurement en sélectionnant ci-dessous un créneau horaire de rappel. Vous souhaitez postuler chez Elis ou suivre une candidature ? Accédez directement à l'espace carrière en cliquant ici .