Assistant / Assistante service clients
Assistant Service Client
ELIS SERVICES Bobigny CDD publiée il y a 7 jours
Le poste
Vous recherchez un métier stimulant au service des clients et des journées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez-nous Elis Prévention Nuisibles, filiale du Groupe Elis, spécialisée dans la lutte antiparasitaire.
Afin d'accompagner notre équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Clients en CDD, pour notre agence située à Bobigny. Vous intégrerez une équipe soudée, dynamique et polyvalente.
Postes et missions :
Rattaché(e) au Responsable, vos missions principales seront les suivantes :
- Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks...) dans l'application informatique commerciale
- Traiter les demandes clients par téléphone et mail
- Saisir les devis et suivre les contrats
- Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité
- Planifier les interventions des techniciens terrain
Vous êtes le candidat idéal si :
- Vous avez une formation niveau Bac+2 (BTS, DUT, L2) dans le secteur commercial/service clients, complété par une 1ère expérience professionnelle (alternance admise)
- Vous avez le goût de la relation client et du développement commercial
- Vous êtes rigoureux et polyvalent
- Vous avez un bon sens de l'organisation et du relationnel
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)
Programmation :
- 35h/semaine du lundi au vendredi - travail en journée
- Repos le weekend
Avantages :
- Mutuelle et prévoyance
- CSE/Animations sociales
Référence
2026-18054
Type de contrat
Poste
Assistant(e) Service Clients
Statut
Non cadre
Profil
Niveau d'études
Bac à Bac+2
Expérience
Jeune diplomé(e)
Ce poste est accessible avec un niveau Bac+2 (BTS, DUT, L2) dans le secteur commercial/service clients, complété par une expérience professionnelle significative dans le domaine du service clients.
Il nécessite d'être à l'aise avec les outils informatiques (logiciels internes + utilisation régulière d'Excel) et de disposer d'une bonne qualité rédactionnelle.
Vous êtes sensible à la satisfaction clients et faites preuve d'une bonne aisance relationnelle, nous sommes faits pour nous rencontrer !
Si vous souhaitez être moteur du développement de notre nouvelle filiale, rejoignez ELIS PREVENTION NUISIBLES !
Localisation
France,
Ile-de-France,
, Bobigny
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