Assistant service client (H/F)

Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Service Clients et Approvisionnements, vous pilotez votre portefeuille clients Gestion des commandes : Saisie et enregistrement dans l'ERP (LXP) dans le respect des délais. Revue de contrats : Vérification des prix, marges, conditions, délais de livraison et résolution des anomalies. Suivi commercial et prévisionnels Enregistrement des prévisions clients, suivi de la vie de l'article (de la création à la clôture) et information des services internes. 36h15 par semaine réparties sur 4,5 jours (du lundi au vendredi midi Avantages : Titres-restaurant, accord d'intéressement et de participation aux résultats du groupe. Mise à jour tarifaire et analyse : Actualisation des tarifs dans l'ERP et analyse des données de chiffre d'affaires de votre portefeuille. Projets spécifiques : Participation aux réunions de revue de projets pour les commandes sur-mesure. Description du profil : Formation : Titulaire d'un Bac+2 (MCO, NDRC, Tech de Co, GEA ou équivalent Expérience : Une première expérience réussie sur un poste similaire (ADV ou assistanat commercial Compétences : Maîtrise des outils bureautiques et pratique d'un ERP (la connaissance de LXP est un plus). Bon niveau d'anglais professionnel requis. Qualités personnelles : Rigueur, sens aigu du service client, réactivité, esprit d'équipe, polyvalence et bonne gestion du stress en environnement exigeant. N'hésitez pas et postulez !