Chargé de clientèle

🚀 Chargé de clientèle F/H, Un job au service des autres Tu as le sens du contact, tu aimes aider et tu apprécies les challenges ? Rejoins Armatis et deviens la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre. Ici, pas de journée qui se ressemble : aider un client à se connecter à Internet, débloquer une situation, répondre à une question ou simplement trouver la bonne solution… ton objectif : rendre chaque échange simple et positif. 🎯 Ta mission En tant que Chargé(e) de clientèle, tu seras amené(e) à : - Conseiller et accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat - Répondre à leurs questions sur les produits et services - Identifier leurs besoins et apporter des solutions adaptées - Gérer les commandes, suivis et éventuels litiges - Contribuer à l'amélioration de l'expérience client 💙 Ce que tu trouveras chez Armatis Un emploi stable et flexible : - CDD ou CDI (amplitude de 7h-22h du lundi au dimanche ) - 22 404,72 € brut annuel fixe à temps plein + variable individuel - Temps plein ou temps partiel - Télétravail hybride jusqu'à 2 jours/semaine selon l'activité Des avantages qui comptent : - Tickets restaurant - Mutuelle entreprise - Indemnité télétravail - Prise en charge partielle des frais de transport - Aides au logement - RTT après 1 an d'ancienneté Et surtout, un environnement où tu peux évoluer : - Formation complète dès ton arrivée - Parcours d'intégration personnalisé - Opportunités d'évolution professionnelle - Une équipe engagée, avec des moments de partage et de challenge - Un employeur engagé en faveur de la diversité et de la RSE 🚦 Le recrutement, c'est simple ! - Tu postules en quelques clics - Tu passes des tests en ligne - Tu rencontres un(e) chargé(e) de recrutement - Tu viens rencontrer ton futur manager et tu valides ta candidature Chez Armatis, nous t'accueillons comme tu es. 👉 Alors, prêt(e) à relever le challenge ? Postule et viens écrire la suite avec nous ! 👤 Ton profil Pas besoin d'avoir de l'expérience dans la relation client : nous recherchons avant tout des personnalités ! Tu es : - À l'aise dans les échanges et tu as le sens du service - À l'écoute et capable de t'adapter à différents interlocuteurs - À la recherche de solutions plutôt que de problèmes - À l'aise avec les outils informatiques - Motivé(e), curieux(se) et prêt(e) à apprendre Tu te reconnais ? Alors, on devrait bien s'entendre.