Chargé de clientèle (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de clientèle H/F. Vous serez responsable des missions suivantes : - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Maintenir un accueil chaleureux, rassurant et professionnel en toutes circonstances - Orienter les clients vers les services et solutions adaptés à leurs besoins - Orienter et informer les usagers de manière claire et efficace - Renseigner les clients sur les produits, services et procédures - Conseiller les clients en fonction de leurs demandes spécifiques - Utiliser les outils informatiques liés au poste de manière fluide et efficace Mission en horaires de journée, dont samedi. Contrat : Intérim 3 mois en temps plein Rémunération : Entre 12.31 et 13 EUR (EUR) par heure, primes. Vous disposez des qualifications et compétences suivantes : - Formation minimale : BAC+2 (diplôme requis) - Expérience professionnelle : 2 à 5 ans dans un poste similaire de gestion de clientèle ou accueil - Maîtrise des outils informatiques courants (logiciels de gestion de relation client, bureautique) - Excellentes qualités relationnelles et sens du service client - Capacité d'écoute active et empathie envers les clients - Rigueur, organisation et gestion efficace du temps - Discrétion et respect de la confidentialité - Aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique - Excellente communication écrite et orale